עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
11,000-15,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
מה עושים בתפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות ללקוחות עסקיים.
אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ושביעות רצון הלקוחות.
חניכה, ליווי מקצועי, משובים ופיתוח אישי של חברי הצוות.
ניהול ביצועים, מעקב אחר מדדים והובלת הצוות להצלחה.
טיפול באירועים מורכבים ומתן מענה מקצועי לצוות.
למה כדאי להצטרף:
תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה אמיתית על פעילות המוקד.
סביבת עבודה מקצועית, חדשנית ויציבה.
אפשרות להוביל צוות איכותי ולפתח עובדים.
הזדמנויות קידום והתפתחות מקצועית.
עבודה מגוונת עם מקום ליוזמה ולהשפעה.
ניסיון בניהול צוות במוקד שירות - חובה.
ניסיון בהנעת עובדים, חניכה והובלת צוות לעמידה ביעדים.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה.
ראייה מערכתית, יכולת קבלת החלטות ועבודה תחת לחץ.
אחריות, מנהיגות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת להוביל שינויים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת הצעד הבא בקריירה הניהולית שלך מתחיל כאן!
התפקיד כולל ניהול והובלת צוות נציגי שירות ללקוחות עסקיים, אחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות, חניכה ופיתוח אישי של חברי הצוות, ניהול ביצועים ומעקב אחר מדדים, וטיפול באירועים מורכבים תוך מתן מענה מקצועי לצוות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
הזדמנות ניהולית בתחום הבריאות - ראש /ת צוות שירות לקוחות
-
שוהם
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות – הזדמנות להוביל ולהשפיע!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
Customer Service Team Lead- 9497
-
רמת גן
TERMINAL X
-
-
מחפש /ת את הצעד הבא בקריירה הניהולית שלך?
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות
-
לוד
וויבז מ.ס בע"מ
-
-
מוביל /ה אנשים? זה התפקיד הבא שלך
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
