jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

989419 מנהל /ת מוקד שירות, משרה מלאה-היברידית, פ"ת

נקסט פוינט מיון והשמה

נקסט פוינט מיון והשמה נקסט פוינט מיון והשמה

  • פתח תקווה
  • allJobs
allJobs

989419 מנהל /ת מוקד שירות, משרה מלאה-היברידית, פ"ת

נקסט פוינט מיון והשמה

נקסט פוינט מיון והשמה נקסט פוינט מיון והשמה

  • פתח תקווה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 14,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

ברת לוגיסטיקה והפצה בפריסה ארצית מגייסת מנהל.ת מוקד שירות להובלת שני מוקדי שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים, הכוללים כ50-60 נציגים.
התפקיד כולל ניהול פעילות יומיומית, ליווי וחניכה, עמידה ביעדי שירות, שיפור תהליכים, ניתוח נתונים, עבודה עם CRM וכלי שירות דיגיטליים, וגיבוש תוכניות עבודה מול ממשקים ולקוחות אסטרטגיים.
משרה מלאה בפ"ת, ימים א-ה 08:00-17:00, היברידיות יומיים מהבית לאחר חפיפה, נדרשת זמינות נקודתית מעבר לשעות העבודה, ללא רכב צמוד.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקדי שירות הכוללים עשרות עובדים
ניסיון בעבודה עם מערכות BI וניתוח נתונים
ניסיון בהובלת צוותים לעמידה ביעדים
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות מוקד
ניסיון בעבודה עם Glassix ו/או CommBox
יכולת הובלת אנשים, רתימה, דוגמה אישית ויחסי אנוש מצוינים
ראייה מערכתית, גישה פרקטית ויכולת להניע תהליכים
ניסיון בלוגיסטיקה, ביטוח, תקשורת או רכב יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת 989419 מנהל /ת מוקד שירות, משרה מלאה-היברידית, פ"ת

התפקיד כולל ניהול שוטף של שני מוקדי שירות המונים כ-50-60 נציגים, ליווי וחניכת הצוות, עמידה ביעדי שירות, שיפור תהליכים, ניתוח נתונים, עבודה עם מערכות CRM וכלי שירות דיגיטליים, וגיבוש תוכניות עבודה מול ממשקים ולקוחות אסטרטגיים.

למשרה נדרש ניסיון מוכח בניהול מוקדי שירות גדולים (עשרות עובדים), ניסיון בעבודה עם מערכות BI וניתוח נתונים, יכולת הובלת צוותים לעמידה ביעדים, ניסיון עם מערכות CRM ומערכות מוקד, וכן ניסיון עם Glassix ו/או CommBox. יתרון משמעותי לבעלי ניסיון בתחומי לוגיסטיקה, ביטוח, תקשורת או רכב.

המשרה היא במתכונת מלאה, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00, בפתח תקווה. לאחר תקופת חפיפה, קיימת אפשרות לעבודה היברידית של יומיים מהבית. נדרשת זמינות נקודתית מעבר לשעות העבודה הרגילות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית

    • map_icon נשר
    YES

    YES

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד לימודים לחברה מובילה בתל אביב

    • map_icon תל אביב - יפו
    שני טרן

    שני טרן

  • רשימת משאלות

    אנחנו מחפשים מנהלים /ות להובלת מוקדים בחיפה ועפולה של חברה מובילה בתחום הביטוח!

    • map_icon עפולה
    תיגבור 1

    תיגבור 1

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת מוקדי מכירות טלפוניות להייטקזון (פריסה ארצית)

    • map_icon כפר סבא
    הייטקזון

    הייטקזון

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות בירושלים

    • map_icon ירושלים
    חסוי

    חסוי

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מערך שירות - אשקלון

    • map_icon אשקלון
    TALENT SOLUTIONS HRO

    TALENT SOLUTIONS HRO

לכל המשרות של מנהל מוקד

הכשרות רלוונטיות

MEGO

MEGO

הנדסאי רכב

  • ערב
MEGO

MEGO

הנדסאי רכב

  • ערב

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם