עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד:
אחריות על ניתוח, אפיון ושיפור תהליכי עבודה במוקדי השירות
הובלת מהלכי התייעלות ושיפור מתמיד
בנייה, מדידה ובקרה של מדדי ביצוע (KPIs)
ניתוח נתונים והפקת תובנות עסקיות ותפעוליות
עבודה שוטפת מול מנהלי מוקדים, מחלקות HR, הדרכה, מערכות מידע ולקוחות
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד או"ש
ניסיון משמעותי בעולמות מוקדי השירות והמכירה - חובה
יכולת אנליטית גבוהה וניתוח נתונים
שליטה מצוינת ב?Excel - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות מוקד
יכולת הובלת תהליכים והנעת ממשקים ללא סמכות
ראייה מערכתית לצד ירידה לפרטים
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת או"ש (ארגון ושיטות) - אשקלון
מנהל/ת או"ש בפרויקט הממשלתי הגדול באשקלון יהיה אחראי/ת על ניתוח, אפיון ושיפור תהליכי עבודה במוקדי השירות והמכירה. התפקיד כולל גם הובלת מהלכי התייעלות, בנייה ומדידה של מדדי ביצוע (KPIs), וניתוח נתונים להפקת תובנות עסקיות ותפעוליות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לקבוצת רב-בריח באשקלון דרוש /ה רכז /ת בקרה תפעולית ותהליכים באשקלון
-
קרית מלאכי
רב בריח
-
-
אחראי/ת ארגון ושיטות
-
תל אביב - יפו
מנרב הנדסה ובניין
-
-
סטודנט/ית תעשיה וניהול -ניסיון בארגון ושיטות!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מנתח/ת מערכות ותהליכים בתחום האשראי
-
ראשון לציון
Logica-IT
-
-
סטודנט/ית תעשיה וניהול -ניסיון בארגון ושיטות!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מיישמ/ת מערכות מידע - אור יהודה
-
אור יהודה
דב הלפרין יועצים - hms
-
בוקר