עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
או.אר.אס (סניף ב"ש)
- מספר מקומות
-
או.אר.אס (סניף ב"ש)
- מספר מקומות
-
מלאה
-
8,000-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
תחומי אחריות:
מתן שירות ותמיכה טלפונית מקצועית למשתמשים
טיפול בתקלות מחשוב מרחוק באמצעות השתלטות
עבודה עם מערכות מחשוב וטלפוניה ארגוניות
תיעוד קריאות שירות במערכת ייעודית
העברת תקלות מורכבות לגורמים בכירים ומעקב אחר טיפול
תנאים מצוינים | קרן השתלמות, סיבוס וביטוחים | משרה מלאה עם מעבר למשמרות 24/7
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help desk - חובה
ידע וניסיון בWindows, Office, דפדפנים ורשתות בסיסיות
יכולת אבחון ופתרון תקלות מרחוק
שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
נכונות לעבודה במתכונת משמרות (לאחר תקופת הכשרה של כחצי שנה)
נכונות לעבור סיווג ביטחוני רמה 2 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה Help desk למוקד IT בארגון ביטחוני מוביל - תנאים מצוינים ואופק קידום!
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני למשתמשים פנימיים, אבחון ופתרון תקלות מחשוב מרחוק (חומרה, תוכנה ותקשורת), עבודה עם מערכות ניהול קריאות (Ticketing), תיעוד מלא של פניות ומעקב אחר טיפול בתקלות עד לסגירתן בהתאם ל-SLA. כמו כן, נדרשת העברת תקלות מורכבות לגורמים בכירים ומעקב אחר טיפולן.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומכ.ת IT לחברה ביטחונית באשדוד עם אפשרויות קידום
-
אשדוד
Mertens – Malam Team
-
-
IT Support Specialist (28516)
-
תל אביב - יפו
מרטנס | Mertens – מקבוצת מלם תים
-
-
Help desk
-
מודיעין-מכבים-רעות
SQLink
-
-
תומך /ת טכני /ת Help desk | הרצליה פיתוח
-
הרצליה
Experis
-
-
תומך /ת טכני הלפ דסק (HLEP DESK) - משרה מלאה
-
קרית אונו
שאיפות Sheifot - הכוונה והשמה
-
-
איש.ת Help desk / תמיכה טכנית קו ראשון
-
חיפה
הולמס פלייס
-
רמת גן
בוקר
