עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
תיאור התפקיד:אחריות לניהול משמרת ולתפעול משימות המוקד.
הנעת הנציגים והנציגות במהלך המשמרת לעמידה ביעדים.
אחריות על תפקידי רוחב במוקד וביצוע פרויקטים אישיים בתחומים שונים במוקד.
מתן תמיכה מקצועית לנציגים והנציגות במהלך משמרת ולגורמים שונים מהאו"פ.
עבודה עם מחלקות וממשקים נוספים בארגון.
עדכון נתונים ודוחות.
בקרה על תהליכי עבודה.
טיפול בתקלות שוטפות בתחום הטלפוניה והמחשוב.
כפיפות ל:מנהל מוקד המתעניינים
כישורים נדרשים:ותק של שנה לפחות בעבודה במוקד מכירה /שרות - חובה.
ניסיון כנציג/ה בערוץ תקשורת כתובה - יתרון.
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה - יתרון.
ניסיון ניהולי במוקד - יתרון.
יכולת תכנון וארגון.
ראייה מערכתית.
יכולת הנעת עובדים.
יכולת קבלת החלטות.
כושר ארגון, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית.
יחסי אנוש מצויינים ויכולת עבודה בצוות.
שליטה מלאה בתוכנות ה- Office - יתרון.
הערות:- 5 משמרות בשבוע - בוקר 08:00-14:00 / ערב 14:00-20:00 .
- שישי לסירוגין חובה - 08:00-12:30 .
- נכונות לשעות נוספות בהתאם לצרכי המוקד.
- כניסה מיידית לתפקיד.
היקף משרה:80%
האוניברסיטה הפתוחה ב:רעננה
רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת משמרת מוקד שירות ותפעול
-
שוהם
GetPackage
-
-
אחראי/ת משמרת למוקד שירות
-
טירת כרמל
- חסוי -
-
-
הובלה, אנשים ומשמעות - אחראי /ת משמרת למוקד רפואי
-
כפר סבא
שרן
-
-
מוקד ממשלתי בפתח תקווה מגייס אחראי/ת משמרת !
-
חולון
JOBS AI
-
-
מוקד ממשלתי בפתח תקווה מגייס אחראי /ת משמרת!
-
רמת השרון
Jobs.ai
-
-
לחברת פרי מבית צ’מפיון דרוש.ה אחראי.ת משמרת מוקד שירות לקוחות 4164
-
ראשון לציון
פרי חברה לרכב
-
