עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
נ.ת.ע - נתיבי תחבורה עירוניים
- חולון
-
נ.ת.ע - נתיבי תחבורה עירוניים
- חולון
-
מלאה
-
14,000-18,000 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק -
במסגרת התפקיד - ניהול מערך שירות הלקוחות ופניות הציבור, המשמש גורם מרכזי בממשק בין החברה לציבור ומעניק מענה מקצועי ויעיל לכלל הפניות והבירורים
כישורים נדרשים:
השכלה:
תואר ראשון המוכר ע"י המל"ג - חובה
ניסיון מקצועי:
ניסיון מקצועי של 5 שנים לפחות בניהול מוקד שירות ו/או פניות ציבור - חובה
ניסיון מוכח בניהול מוקד רב-ערוצי (טלפון, דיגיטל, פניות כתובות) - חובה
ניסיון של שנתיים לפחות בהובלת מדיניות שירות ו/או כתיבת נהלים והטמעת תהליכי עבודה - חובה
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול עובדים ו/או ספקי שירות חיצוניים - חובה
ניסיון בעבודה מול ו/או בגופים ציבוריים / ממשלתיים / תשתיתיים - יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
רק פניות מתאימות תענינה
התאמות יינתנו על פי צורך
סודיות מובטחת
תינתן עדיפות למועמדים עם מוגבלות, לבני העדה האתיופית ולבני העדה הדרוזית
החברה שומרת על זכותה לבטל את המכרז בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי
נכתב בלשון זכר אך מופנה לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נת"ע מגייסת מנהל /ת מוקד פניות ציבור
מנהל/ת מוקד פניות ציבור בנת"ע אחראי/ת על ניהול מערך שירות הלקוחות ופניות הציבור, המשמש כממשק מרכזי בין החברה לציבור. התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ויעיל לכלל הפניות והבירורים, תוך ניהול מוקד רב-ערוצי הכולל טלפון, דיגיטל ופניות כתובות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חברת בנייה מובילה מגייסת מנהל/ת שירות ללקוח!
-
אור יהודה
אורטל ולעבודה ת"א
-
-
מחפש/ת דריסת רגל בניהול? מנהל/ת צוות שירות בהראל!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות
-
חיפה
G-Stat
-
-
Head of Customer Service- תחום: בנקאות /ביטוח /פיננסים
-
תל אביב - יפו
GAN HR
-
-
מנהל/ת צוות שירות מטופלים
-
ירושלים
גולדמן מיון והשמה
-
-
Part-time Customer Service Manager
-
תל אביב - יפו
IWG
-
