עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

קרית ביאליק

חברה בתחום אחר

קרית ביאליק
מלאה
6,000-7,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה נציג/ת מוקד שירות לקוחות
מיקום: מוקד צפון - קריית ביאליק
כפיפות - מנהלת מוקד וראשי צוותים
פירוט התפקיד:
1. מתן מענה, שירות ללקוח וקביעת תורים.
2. שינוי / ביטול מועדי התור (הקדמה, דחייה, שינוי שעה).
3. וידואי הגעה לבדיקות.
4. בירור סטאטוס של פענוח מול צוות הקלדניות.
5. קבלת תלונות / שבחים מהנבדקים.
6. קבלת בקשות להעתקי דיסקים של בדיקות קודמות.
7. נתינת שירות טלפוני כללי ללקוחות החברה.
משרה מלאה 42 שעות שבועיות.
37ש"ח לשעת עבודה.
יש תשלום על שעות נוספות.
5 משמרות בשבוע 8 - 16.
ימי שישי לסירוגין (8:00-13:00).
שעות עבודה:
שעות פעילות מוקד: 08:00 - 17:15

דרישות:
כישורים נדרשים:
1. ניסיון במוקד טלפוני- יתרון!
2. מידת שרות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
3. יכולת לשים לב לפרטים קטנים.
4. יכולת עבודה בצוות ועבודה לפי נהלים.
5. ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.