עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-11,000 ₪
רפרנט/ית רשות אחראי/ת על ניהול ותפעול מערך ההסעות לילדים בחינוך המיוחד מול רשויות מקומיות וגורמים מקצועיים. התפקיד כולל ליווי שוטף של תיקי לקוחות (עיריות/מועצות), תיאום בין גורמים שונים, ומתן מענה מהיר ומדויק תוך רגישות גבוהה לאוכלוסייה.
תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של תיקי רשויות (עיריות/מועצות) בתחום ההסעות.
- תיאום והפעלת מערך הסעות לילדים בחינוך מיוחד.
- עבודה מול גורמים שונים: רשויות מקומיות, הורים, נהגים, מלווים וצוותים חינוכיים.
- טיפול בפניות, שינויים, תקלות ודחיפות בזמן אמת.
- בניית סידורי הסעה והתאמתם לצרכים מיוחדים.
- מעקב ובקרה על ביצוע ההסעות ועמידה בלוחות זמנים.
- הפקת דוחות, בקרה וניתוח נתונים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה ותקשורת רציפה עם הלקוחות.
תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של תיקי רשויות (עיריות/מועצות) בתחום ההסעות.
- תיאום והפעלת מערך הסעות לילדים בחינוך מיוחד.
- עבודה מול גורמים שונים: רשויות מקומיות, הורים, נהגים, מלווים וצוותים חינוכיים.
- טיפול בפניות, שינויים, תקלות ודחיפות בזמן אמת.
- בניית סידורי הסעה והתאמתם לצרכים מיוחדים.
- מעקב ובקרה על ביצוע ההסעות ועמידה בלוחות זמנים.
- הפקת דוחות, בקרה וניתוח נתונים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה ותקשורת רציפה עם הלקוחות.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי / שירות לקוחות / ניהול תיקי לקוחות.
- ניסיון בעבודה מול רשויות מקומיות - יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel).
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- סדר, ארגון ודיוק בפרטים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יתרונות:
- ניסיון בתחום ההסעות / לוגיסטיקה / תפעול.
- היכרות עם תחום החינוך המיוחד.
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול/CRM.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי / שירות לקוחות / ניהול תיקי לקוחות.
- ניסיון בעבודה מול רשויות מקומיות - יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel).
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- סדר, ארגון ודיוק בפרטים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יתרונות:
- ניסיון בתחום ההסעות / לוגיסטיקה / תפעול.
- היכרות עם תחום החינוך המיוחד.
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול/CRM.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט /ית רשות - מנהל /ת תיק לקוח (תחום הסעות חינוך מיוחד)
התפקיד כולל ניהול ותפעול מערך הסעות לילדים בחינוך מיוחד מול רשויות מקומיות, ליווי שוטף של תיקי לקוחות (עיריות/מועצות), תיאום בין גורמים שונים, טיפול בפניות בזמן אמת, בניית סידורי הסעה מותאמים ומעקב ובקרה על ביצוע ההסעות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Account Manager
-
שוהם
SLE Logistics
-
-
לחברה במעבר נהר הירדן דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
עפולה
די אייץ אל שילוח גולבלי ישראל בע"מ
-
-
לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
פתח תקווה
- חסוי -
-
-
מנהל/ת תיקי לקוח למחלקת השירות
-
יבנה
אינטר אפ מעליות
-
-
מנהל /ת תיקי לקוחות
-
בני ברק
JOB WAZE נעמי גרוביס
-
-
רפרנט /ית רשות - מנהל /ת תיק לקוח (תחום הסעות חינוך מיוחד)
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
