עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Handle technical issues, operate systems, guide users, and deliver professional and courteous solutions while meeting service goals and response time SLAs
Responsibilities:
Provide phone and digital support to company customers
Diagnose and resolve technical issues at various levels
Guide and train users on systems and services
Document support requests in CRM / helpdesk systems
Collaborate with internal teams to resolve complex issues
Comply with service procedures, quality standards, and response times
Strong technological orientation and ability to learn quickly
Proficiency in a computerized environment and Microsoft Office applications - mandatory
High verbal and written communication skills in Hebrew
High service awareness, patience, and excellent interpersonal skills
Ability to work independently and as part of a team
On-call rotation among team members
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Junior Technical Support
נציג תמיכה טכנית זוטר בריקרוטיקס בע"מ אחראי לספק תמיכה טכנית ללקוחות החברה באמצעות טלפון וערוצים דיגיטליים (צ'אט, מייל, מערכת טיקטים). התפקיד כולל טיפול בתקלות טכניות, הפעלת מערכות, הדרכת משתמשים ומתן פתרונות מקצועיים ואדיבים תוך עמידה ביעדי שירות וזמני תגובה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי /ות שירות טכני בסניפי iDigital
-
רמת השרון
iDigital
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית
-
חדרה
בנדא מגנטיק
-
-
נציגי /ות שירות טכני למוקד בחיפה- מענק עד 6,000 (ברוטו)*
-
חיפה
סלקום
-
-
נציג/ת שירות לקוחות טכנולוגי
-
הרצליה
קבוצת יעל תוכנה
-
-
הצטרפו למהפכה הירוקה של ישראל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
לחברת ביטוח מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכת טכנית לסוכני החברה
-
פתח תקווה
שומרה חברה לביטוח בע"מ
-
תל אביב - יפו