עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול והובלת מרכז השירות והמכירות הטלפוני, תוך הבטחת מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה (הפנימיים והחיצוניים), ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול צוות נציגי שירות ומכירות
ניהול שוטף של פעילות המוקד: חלוקת עומסים, עמידה ביעדי שירות וזמינות
מתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - חובה
שליטה בתוכנות Office (בדגש על Excel) - חובה
ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש צוות מרכז שירות טכני טלפוני בעולם החשמל
ראש צוות מרכז השירות הטכני הטלפוני בחברת שלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ אחראי על ניהול והובלת צוות נציגי שירות ומכירות, ניהול שוטף של פעילות המוקד כולל חלוקת עומסים ועמידה ביעדים, ומתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש\ה אחמש"\ית למוקד שרות לקוחות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
למוקד מוביל בפתח תקווה דרוש /ה אחמ"ש /ית! 11-12K! לא נדרש ניסיון ניהולי קודם!!
-
קרית אונו
morejobs
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג
-
רמת גן
כיוון השמה
-
-
מנהל צוות
-
באר שבע
באבקום סנטרס
-
-
אחמ"ש/ית מוקד טלמיטינג (פיננסים)
-
חולון
אורן מזרח מקבוצת הפניקס
-
-
דרוש /ה אחמ"ש תומך מקצועי, משרה 372
-
יהוד-מונוסון
קבוצת UMI
-