רפרנט /ית בכיר /ה לבקרה וניתוח נתונים במינהל תפעול - באגף גנים ונוף, במחלקה לשירות ובקרה. (147 /26)

דרוש/ה רפרנט/ית בכיר/ה לבקרה וניתוח נתונים במינהל תפעול - באגף גנים ונוף, במחלקה לשירות ובקרה.
היקף משרה: 100% משרה - 40 ש"ש.
מטרת התפקיד:
ניתוח נתונים ומידע של תהליכים ופעולות שונות בכל הקשור לתחומי פעילותו של אגף גנים ונוף, לצורך בחינה וזיהוי מגמות עירוניות רוחביות, מתן חוות דעת וכתיבת ניירות עמדה, ריכוז מסמכי המדיניות ואיתור חריגים, לרבות מדידה ובקרה על תהליכי עבודה ואמנת השירות המוגדרים באגף, בהתאם לנהלי העירייה,
למדיניותה ולהנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
ביצוע מדידה ובקרה על תהליכי ופעילות עבודת האגף, באמצעות ניתוח של רמות שירות כמותי ואיכותי, תוך בחינת מגמות עירוניות, איתור ומיפוי צרכים ארגוניים ומקצועיים, לצורך שיפור תהליכי קבלת ההחלטות, תכנון העבודה והפקת לקחים ומתן מידע לדיוני קביעת המדיניות בקרב הנהלת אגף חירום וביטחון;
פיתוח כלים לביצוע מדידות והערכות, עדכון ותחזוקת מסדי נתונים ותשתיות תוך איסוף, עיבוד וניתוח מידע ונתונים באמצעות מערכות שבאחריות האגף, יצירת דוחות תקופתיים לניהול, מדידה ובקרה, לרבות מתן חוות דעת, הצעות לשינויים ושיפורים בשיתוף גורמים מקצועיים רלוונטיים והגשתם לממונה;
פיתוח ועדכון מאגר מידע בכל הקשור לפרויקטים ותכניות בעבודת המחלקה לתחזוקת גנים, לרבות איסוף, ריכוז, עיבוד וניתוח נתונים שונים והכנת חוות דעת, בהתאם להנחיות הממונה;
יצירת ממשקים ושותפויות מקצועיות וקשרי עבודה שוטפים עם גורמים פנים וחוץ עירוניים שונים הנוגעים לתחומי אחריותו (כגון: מוקד עירוני, יחידות מקצועיות במינהל, הרשות לאיכות השירות וכו').
כפיפות:
לממונה על שירות ובקרה.
מטלות עיקריות:
סיוע לממונה בהכנת תכניות עבודה שנתיות ותקופתיות לפעילותו של האגף בתחומי אחריותו, תוך ריכוז וניתוח נתונים שונים על תהליכי הבקרה שבאחריותו, עדכונן עפ"י הצרכים השוטפים ופיקוח על ביצוען במהלך השנה;
איסוף וניתוח קבצי המידע השונים, לצורך ניהול ופיתוח מסדי הנתונים השונים, תוך ביצוע בקרת איכות על הנתונים והמידע שנאספו ממקורות שונים;
איסוף מידע מקצועי מגורמים פנים וחוץ עירוניים והפצתם לכלל עובדי האגף באמצעות הזנת מידע ועדכון שוטף של מידע קיים, לצורך שיפור עבודת האגף, בתיאום עם גורמים מקצועיים רלוונטיים ובהתאם להנחיית הממונה;
סיוע לממונה בתכלול, סנכרון ותיאום עבודת מטה עם מחלקות ואגפים שונים ובין גורמים עירוניים לגורמים חוץ עירוניים שונים לצורך יישום וביצוע פעולות בתחום המדידה והבקרה, תוך פיקוח ובקרה שוטפת על הפעילות המתבצעת על -ידי המחלקות בהתאם לתכניות העבודה, וידוא ביצוע המשימות בהתאם ללו"ז וליעדים שנקבעו,
ויסות העבודה עפ"י הצורך ומסירת הדיווחים לממונה;
ריכוז, עיבוד וניתוח נתונים שונים שנאספו מהגורמים הרלוונטיים, תוך סנכרון הנתונים שנאספו בנקודות זמן שונות, לצורך זיהוי צרכים, איתור מגמות ואיתור חריגים כבסיס לתכנון וקבלת החלטות, בתיאום עם גורמים מקצועיים רלוונטיים ועם הממונה;
איסוף, ריכוז וניתוח נתונים שונים ומידע לצורך הכנת מסמכים מקצועיים בנושאי עבודתו, לרבות ניסוח ועריכת ניירות עמדה וחוות דעת מקצועיות, כפי שיידרש ע"י הממונה וייזום הצעות לשיפור וייעול העבודה המתבצעת בתחום אחריותו, לשיפור הכלים המקצועיים בקבלת החלטות, לקידום תהליכי למידה השוואתיים ולשיפור החשיבה התכנונית/תוצאתית באגף והעברתן לממונה;
מדידה, בקרה והערכה לתהליכי העבודה והפעילות המתבצעת באגף, לרבות מדידה והערכת ביצועי עובדי חירום וביטחון, בהתאם לנהלים עירוניים ועפ"י מעגלי ותקני שירות (SLA)שנקבעו, בתיאום עם גורמים מקצועיים רלוונטיים ועם הממונה;
פיתוח כלים לביצוע מדידות והערכות המתבססים על מערכות ממוחשבות שונות שברשות האגף ועל בסיסי הנתונים והמידע שעובדו ונותחו, תוך הטמעתם ובקרה על יישומם, לצורך קידום וייעול ארגוני של תכנון וקבלת החלטות;

תאריך אחרון להגשת מועמדות: 24/05/2026 12:00