עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ראש צוות למוקד טלפוני

חברה בתחום אחר

בית שמש

ראש צוות למוקד טלפוני

חברה בתחום אחר

בית שמש
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

לחברה ממשלתית דרושה ראש צוות למוקד טלפוני קטן ומשפחתי - בבית שמש.
מיקום: בית שמש
תחומי אחריות:
- ניהול והובלת צוות נציגות לעמידה ביעדים.
- הדרכה, חניכה ופיתוח מקצועי של עובדות.
- בקרה על איכות השירות.
- ניהול שוטף של משמרות וסידורי עבודה.
- טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי.
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
היקף משרה: מלאה - שעות גמישות.
לפרטים נוספים והגשת מועמדת ניתן להתקשר/לשלוח ווצאפ.

דרישות:
- ניסיון קודם כאחמ"שית במוקד שירות - חובה.
- יכולות מנהיגות והנעת עובדים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- שליטה ביישומי מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.