jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרושים /ות נציגי /ות שירות ותמיכה לעולם של פתרון תקלות וקריאות שירות

גב אקספרט בע"מ

גב אקספרט בע"מ גב אקספרט בע"מ

  • חיפה
  • allJobs
allJobs

דרושים /ות נציגי /ות שירות ותמיכה לעולם של פתרון תקלות וקריאות שירות

גב אקספרט בע"מ

גב אקספרט בע"מ גב אקספרט בע"מ

  • חיפה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 6,500-8,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

לתפקיד שירות משמעותי ודינמי דרושים/ות נציגי/ות שירות בעלי/ות חשיבה טכנית ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים, לניהול ותפעול קריאות שירות ללקוחות החברה.
תיאור התפקיד:
מתן מענה שירותי ללקוחות החברה
טיפול מלא בקריאות שירות משלב פתיחה ועד סגירה
ביצוע תחקור ראשוני והבנת צרכי הלקוח
תיאום והפעלת טכנאי שטח בהתאם לצורך
מעקב אחר התקדמות הטיפול ועדכון סטטוס
עבודה שוטפת מול מערכות שירות וניהול קריאות
דרישות:
אוריינטציה טכנית ויכולת הבנת תקלות - יתרון
ניסיון במוקדי שירות/תמיכה - יתרון
שליטה בסיסית במערכות מחשב ואקסל - יתרון
יכולת עבודה מסודרת בסביבה מרובת משימות
שירותיות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
עברית ברמה גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת דרושים /ות נציגי /ות שירות ותמיכה לעולם של פתרון תקלות וקריאות שירות

תפקיד נציגי/ות שירות ותמיכה בגב אקספרט בע"מ כולל מתן מענה שירותי ללקוחות, טיפול מלא בקריאות שירות מפתיחה ועד סגירה, תחקור ראשוני של תקלות, תיאום והפעלת טכנאי שטח ומעקב אחר התקדמות הטיפול, תוך עבודה שוטפת מול מערכות שירות וניהול קריאות.

לצורך תפקיד נציגי/ות שירות ותמיכה בגב אקספרט בע"מ, נדרשת אוריינטציה טכנית ויכולת הבנת תקלות, ניסיון במוקדי שירות/תמיכה, שליטה בסיסית במערכות מחשב ואקסל, יכולת עבודה מסודרת בסביבה מרובת משימות, שירותיות גבוהה, אחריות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית ובצוות. כמו כן, נדרשת עברית ברמה גבוהה.

ניהול קריאות השירות על ידי נציגי/ות שירות ותמיכה בגב אקספרט בע"מ מתבצע באמצעות טיפול מלא בקריאות מרגע פתיחתן ועד סגירתן. זה כולל תחקור ראשוני להבנת צרכי הלקוח, תיאום והפעלת טכנאי שטח במידת הצורך, ומעקב רציף אחר התקדמות הטיפול תוך עדכון הסטטוס במערכות השירות והניהול.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    אוהב/ת לתת שירות וחשובה לך הנוחות? כנס/י.. JB-10

    • map_icon ניר צבי
    עמינח

    עמינח

  • רשימת משאלות

    קו חדש לניו יורק - נציגי/ות דיגיטל באנגלית ובעברית

    • map_icon תל אביב - יפו
    ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

    ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

  • רשימת משאלות

    סטודנטים? נציג/ת שירות PARTNER בווצאפ | מענק 5,000

    • map_icon ראש העין
    פרטנר - Partner

    פרטנר - Partner

  • רשימת משאלות

    אחראי.ת לקוח פרונטלי בבורסה ר"ג | PARTNER

    • map_icon רמת גן
    פרטנר - Partner

    פרטנר - Partner

  • רשימת משאלות

    נציג/ת שירות בצ'אט | מענק 5,000 ש"ח

    • map_icon ראש העין
    פרטנר - Partner

    פרטנר - Partner

  • רשימת משאלות

    נציג/ת שירות לקוחות גלובלי

    • map_icon כפר ורדים
    ישקר - iscar

    ישקר - iscar

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

הכשרות רלוונטיות

המרכז החרדי להכשרה מקצועית

המרכז החרדי להכשרה מקצועית

יישומי מחשבים בעסקים

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

תכנית לימודי עברית - "ואצר"

  • ערב
מכללת FD

מכללת FD

SkillUp – מיומנויות קריירה לעולם העבודה החדש

  • map_icon קרית גת
המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

תכנית לימודי עברית - "ואצר"

  • בוקר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם