נאמן /ת מחשוב| Help desk למשרה התחלתית בירושלים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

סיסנת תוכנה בע"מ

מספר מקומות

סיסנת תוכנה בע"מ

מספר מקומות
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

איש צוות בתפקיד מוקד תמיכה טכנית במתן שירות טלפוני ומערכת קריאות לעובדי הארגון.
תמיכה בהפעלת מחשב והרשת הארגונית, תחזוקה ועדכון של מערכות הפעלה ויישומים, ניהול ופתרון תקלות מורכבות, עבודה שוטפת על מערת קריאות שירות תוך תיעוד תקלות ופתרונן ועמידה ביעדי שירות SLA.

דרישות:
# לפחות שנת ניסיון במוקד תמיכה טכנית
# השכלה בהתאמה
# ידע בתמיכת בסביבת microsoft ומערכות הפעלה windows.
# ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות ועמידה ביעדים.
# ניסיון במתן שירות ותמיכה מרחוק ופתרון תקלות תוכנה מורכבות.
# ידע ברשתות תקשורת בסיסיות TCP/IP/DNS/DHCP
# היכרות עם Exchange ועם Active Directory. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.