עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אחריות על טיפול בתקלות מורכבות ( חומרה, תוכנה ותקשורת)
ניהול מערך הקריאות ומעקב אחר עמידה ביעדי שירות (SLA)
חניכה מקצועית, בקרה על איכות השירות והובלת תהליכי שיפור
כתיבה ותחזוקה של נהלים ומסמכי Knowledge Base
עבודה מול מערכות Microsoft ו-Google ( ניהול משתמשים, הרשאות ועוד)
עבודה בסביבה דינאמית, מרובת ממשקים ושיתופי פעולה
ניסיון של שנה לפחות בהובלת צוות במוקד תמיכה ( ראש צוות / אחמ"ש / מ"מ)
ניסיון Hands-on בפתרון תקלות מורכבות במערכות הפעלה ותוכנה
ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Exchange
היכרות עם סביבת Google Workspace / ענן
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות (Ticketing Systems)
ניסיון בניתוח נתונים ושיפור ביצועים בהתאם ליעדי שירות
יכולת כתיבת נהלים ותיעוד טכני
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.