עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מלאה
11,000-15,000 ₪
התפקיד כולל:
- אחריות על איכות השירות וחוויית הלקוח.
- ניתוח נתונים, ביצוע משובים ובקרות במחלקה.
- ניהול שגרות עבודה, הדרכות וליווי מקצועי לצוות.
- טיפול בלקוחות מורכבים.
- עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות (מכירות, תפעול, הנהלה).
- בניית נהלים ותהליכי שירות.
- אחריות על איכות השירות וחוויית הלקוח.
- ניתוח נתונים, ביצוע משובים ובקרות במחלקה.
- ניהול שגרות עבודה, הדרכות וליווי מקצועי לצוות.
- טיפול בלקוחות מורכבים.
- עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות (מכירות, תפעול, הנהלה).
- בניית נהלים ותהליכי שירות.
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות שירות.
- יכולת הובלה, הנעת עובדים ותקשורת בין אישית גבוהה.
- שליטה ביישומי מחשב ו- CRM.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון בניהול צוות שירות.
- יכולת הובלה, הנעת עובדים ותקשורת בין אישית גבוהה.
- שליטה ביישומי מחשב ו- CRM.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת אנחנו מגייסים מנהל /ת שירות לקוחות לחברה מובילה בבית שמש!
מנהל/ת שירות הלקוחות בחברה זו יהיה/תהיה אחראי/ת על איכות השירות וחווית הלקוח, ניתוח נתונים, ביצוע משובים ובקרות, ניהול שגרות עבודה, הדרכה וליווי מקצועי לצוות, טיפול בלקוחות מורכבים, עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות ובניית נהלים ותהליכי שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חברת בנייה מובילה מגייסת מנהל/ת שירות ללקוח!
-
אור יהודה
אורטל ולעבודה ת"א
-
-
מחפש/ת דריסת רגל בניהול? מנהל/ת צוות שירות בהראל!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות
-
חיפה
G-Stat
-
-
Head of Customer Service- תחום: בנקאות /ביטוח /פיננסים
-
תל אביב - יפו
GAN HR
-
-
מנהל/ת צוות שירות מטופלים
-
ירושלים
גולדמן מיון והשמה
-
-
Part-time Customer Service Manager
-
תל אביב - יפו
IWG
-
