עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-13,000 ₪
חברה ציבורית מגייסת לחטיבת התחדשות עירונית מנהל.ת קשרי דיירים לניהול מערך קשרי הלקוחות בחברה, החל משלב חתימת ההסכם ועד למסירת הדירה (End-to-End).
תחומי אחריות:
* ליווי אישי ושוטף של דיירים לאורך כל שלבי הפרויקט.
* ניהול ממשקי עבודה מול גורמים מקצועיים, מתכננים וקבלני ביצוע.
* בנייה, הטמעה וניהול של תהליכי עבודה ושגרות שירות.
*טיפול שוטף בפניות, פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
*ביצוע סקרי שביעות רצון, ניתוח נתונים והפקת דוחות תקופתיים להנהלה.
תחומי אחריות:
* ליווי אישי ושוטף של דיירים לאורך כל שלבי הפרויקט.
* ניהול ממשקי עבודה מול גורמים מקצועיים, מתכננים וקבלני ביצוע.
* בנייה, הטמעה וניהול של תהליכי עבודה ושגרות שירות.
*טיפול שוטף בפניות, פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
*ביצוע סקרי שביעות רצון, ניתוח נתונים והפקת דוחות תקופתיים להנהלה.
דרישות:
ניסיון מוכח בתחום התחדשות עירונית - חובה.
ניסיון בעבודה מול דיירים/בעלי קרקע - חובה.
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות או ניהול קשרי לקוחות.
יכולת מוכחת בניהול מערכות יחסים מורכבות, ורגישות גבוהה לשירות.
כושר ארגון, סדר, ויכולת עמידה בלוחות זמנים צפופים.
תקשורת בינאישית מעולה בכתב ובעל פה.
שליטה מלאה ביישומי Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח בתחום התחדשות עירונית - חובה.
ניסיון בעבודה מול דיירים/בעלי קרקע - חובה.
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות או ניהול קשרי לקוחות.
יכולת מוכחת בניהול מערכות יחסים מורכבות, ורגישות גבוהה לשירות.
כושר ארגון, סדר, ויכולת עמידה בלוחות זמנים צפופים.
תקשורת בינאישית מעולה בכתב ובעל פה.
שליטה מלאה ביישומי Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת קשרי דיירים לחברה ציבורית בתחום התחדשות עירונית
מנהל.ת קשרי הדיירים בחברה הציבורית להתחדשות עירונית אחראי.ת על ניהול מערך קשרי הלקוחות מקצה לקצה, החל מחתימת ההסכם ועד למסירת הדירה. התפקיד כולל ליווי אישי ושוטף של הדיירים, ניהול ממשקי עבודה מול גורמים מקצועיים, בנייה והטמעת תהליכי שירות, טיפול בפניות ופתרון בעיות, וביצוע סקרי שביעות רצון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת תיק לקוח בלכיש
-
לכיש
עמידר החברה הלאומית
-
-
מנהל/ת תיק לקוח במצפה רמון
-
מצפה רמון
עמידר החברה הלאומית
-
-
תפקיד חדש - נבנה אותו יחד - בין בק אופיס לניהול תיקי לקוחות (במשרד)
-
נתניה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת קשרי לקוחות לאולם תצוגה בנתניה - שכר גבוה!
-
רעננה
חסוי
-
-
אחראי.ת קשרי לקוחות בתחום עיצוב הבית – הצטרפו לחוויה בבני ברק$
-
בני ברק
מימד אנושי
-
-
מנהל/ת תיק לקוח בחולון
-
חולון
עמידר החברה הלאומית
-
