עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול צוות
גיוס, הכשרה והובלת נציגי שירות
ניהול משמרות ולוחות זמנים
מעקב ביצועים, משוב והדרכה שוטפת
שירות ותפעול
טיפול בפניות מורכבות והסלמות
עבודה עם מערכות CRM והזמנות
ניתוח נתוני שירות ובניית KPI
שיפור תהליכים
זיהוי בעיות חוזרות ושיפור חוויית הלקוח
עבודה מול מחלקות תפעול, סניפים ומשלוחים
הטמעת נהלים ושיטות עבודה
* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
ניסיון בניהול שירות לקוחות - חובה
ניסיון בניהול צוות (לפחות 2-3 עובדים)
שליטה במערכות מחשב ו- CRM
יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות ופתרון בעיות
שירותיות גבוהה, סדר, ארגון ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברה בתחום המזון המהיר דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות - פתח תקווה
מנהל/ת שירות הלקוחות בחברת חן בכר בפתח תקווה יוביל/תוביל מערך שירות פעיל מקצה לקצה, כולל ניהול צוות נציגים, שיפור חוויית הלקוח, טיפול בפניות מורכבות, עבודה עם מערכות CRM והזמנות, ניתוח נתוני שירות, זיהוי בעיות חוזרות ושיפור תהליכים מול ממשקים פנים-ארגוניים כמו תפעול, סניפים ומשלוחים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מחלקת שירות לעסקים
-
ירושלים
מידרג
-
-
Customer Service Manager
-
חיפה
Regus
-
-
מנהל.ת מחלקת שירות ותפעול – כלמוביל ביטוח
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
לאסותא באר שבע דרוש/ה מנהל/ת שירות וחווית מטופל
-
באר שבע
אסותא מרכזים רפואיים
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות לחברה יבואנית בתחום מוצרי רכב בראש העין
-
ראש העין
HiRit connecting & people
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת שירות לחטיבה עסקית-בנתניה.
-
רעננה
TBO - OS
-
11,000-15,000 ₪