עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול והובלת צוות-
ניהול ישיר של טכנאי שטח (שיבוץ, משמרות, חופשות, כוננויות).
בקרה יומית על קריאות פתוחות ועמידה ביעדי SLA.
חלוקת עומסים ותעדוף משימות בהתאם לקריטיות.
חניכה מקצועית וליווי עובדים.
ביצוע שיחות משוב והערכת ביצועים.
אחריות תפעולית-
ניהול קריאות באמצעות מערכת ITSM ארגונית.
טיפול והובלת פתרון תקלות חומרה ותשתית קצה.
אחריות על תחנות קצה, מחשבים ניידים ונייחים, מדפסות רשת, ציוד היקפי ועמדות ייעודיות.
ניהול מלאי ציוד וחלקי חילוף.
עבודה שוטפת מול ספקים חיצוניים וגורמי רכש.
אחריות טכנולוגית-
תמיכה בסביבת Windows ארגונית.
עבודה בסביבת Active Directory.
טיפול בתקלות Office 365 ויישומי ארגון.
תמיכה במדפסות רשת ותצורות TCP/IP.
עבודה עם מערכות Deployment / Imaging.
תיאום מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.
ניסיון של 3 שנים לפחות כטכנאי שטח בארגון בינוני/גדול.
ניסיון של לפחות שנה אחת בניהול צוות / הובלת עובדים.
ניסיון בעבודה בסביבת Domain ארגונית.
ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות.
ידע טכני-
שליטה במערכות הפעלה Windows ארגוניות.
היכרות עם Active Directory.
ניסיון בתמיכה ב-Office 365.
ניסיון בטיפול במדפסות רשת.
ניסיון באבחון תקלות חומרה.
יתרון: ניסיון בסביבה ארגונית מרובת אתרים.
כישורים אישיים נדרשים-
יכולת ניהול והובלת צוות.
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
תודעת שירות גבוהה.
סדר וארגון.
תקשורת בין-אישית מצוינת.
אסרטיביות וקבלת החלטות.
היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה'. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש צוות טכנאי מחשוב שטח | IT Support
ראש צוות טכנאי מחשוב שטח במרכז הרפואי תל אביב (איכילוב) אחראי על ניהול והובלת צוות טכנאי שטח, כולל שיבוץ, משמרות ובקרת קריאות. בנוסף, התפקיד כולל אחריות תפעולית לטיפול בתקלות חומרה ותשתית קצה, ניהול מלאי ציוד, ואחריות טכנולוגית לתמיכה בסביבת Windows ארגונית, Office 365 ו-Active Directory.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Help Desk Team Lead
-
מודיעין-מכבים-רעות
RYB Technologies
-
-
ר"צ מוקד תמיכה
-
ירושלים
Mertens – Malam Team
-
-
Head of Help Desk
-
יקום
Integrity software (Israel)
-
-
ראש צוות טכנאים
-
ראשון לציון
Mertens – Malam Team
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית (Help Desk)
-
תל אביב - יפו
FMR מחשבים ותוכנה
-
-
ראש/ת צוות מחשוב אישי- הוד השרון
-
נתניה
החברה המרכזית למשקאות
-