עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

בית שמש

חברה בתחום אחר

בית שמש
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד
מיקום: בית שמש
ימים א'-ה' 08:00-17:00, ללא ימי שישי
שכר בסיס אטרקטיבי + בונוסים על עמידה ביעדים
תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות של כ-30 נציגות
ליווי מקצועי, הכשרה והדרכה שוטפת של הנציגות
ביצוע משובים, שיחות אישיות והערכת ביצועים
אחריות מלאה על ניהול משמרת תקינה, עמידה ביעדים והבטחת רמת שירות גבוהה
אינטראקציה שוטפת עם ממשקים פנימיים וחיצוניים
הכשרה תינתן על החשבון החברה
להגשת קורות חיים ופרטים נוספים:
מייל/ נייד.

דרישות:
ניסיון ניהולי - חובה!
ניסיון במוקד שירות - יתרון משמעותי!
ידע ברמה גבוהה במחשב - חובה!
הפקת דוחות, יכולת ניתוח נתונים וחשיבה מערכתית
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת עמידה תחת לחץ, מנהיגות ואסרטיביות
כושר ביטוי וניסוח גבוהים בכתב ובעל פה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.