עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
הובלת צוות של 10-15 נציגי שירות לעמידה ביעדים
ניהול מקצועי ואישי של הצוות, חניכה ופיתוח עובדים
ניתוח נתונים ומעקב שוטף אחר ביצועים
שיפור וייעול תהליכי עבודה במחלקה
ביצוע בקרות איכות ומתן משוב שוטף
מענה פרואקטיבי לאתגרים ותקלות בזמן אמת
השתתפות בפרויקטים וניהול סידורי עבודה
היקף המשרה ותנאים:
משרה מלאה: א-ה | 9:00-18:00 / 10:00-19:00
זמינות לשעות ערב ולסופש במקרים חריגים
עבודה היברידית ממשרדי החברה במרכז תל אביב
צמוד לתחבורה ציבורית
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות -חובה
פוטנציאל ניהולי ויכולת הובלת צוות
כישורי תקשורת גבוהים בכתב ובעל פה
יכולת זיהוי ופתרון בעיות
סדר, ארגון ודיוק בפרטים
יכולת עבודה בצוות וניהול זמן
אנגלית- ברמה גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה אחמש /ית שירות לקוחות
התפקיד כולל הובלת צוות של 10-15 נציגי שירות לעמידה ביעדים, ניהול מקצועי ואישי של הצוות, חניכה ופיתוח עובדים, ניתוח נתונים ומעקב אחר ביצועים, שיפור תהליכי עבודה, ביצוע בקרות איכות ומתן משוב, ומענה לאתגרים ותקלות בזמן אמת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות- בואו להשפיע ולהוביל !
-
תל אביב - יפו
קבוצת AMG
-
-
2. אחמ"ש/ית שירות לקוחות
-
מיקום לא צוין
אלפא קוסמטיקה
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות- 9497
-
רמת גן
TERMINAL X
-
-
מנהל /ת צוות תמיכה מוקד שימור
-
חיפה
סלקום
-
-
לעיר דוד דרוש /ה מנהל /ת צוות קבלת קהל!
-
ירושלים
עיר דוד ירושלים הקדומה - City Of David
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות - קיסריה
-
חיפה
QHR
-