עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברה מובילה בתחום הבריאות מגייסת מנהל /ת Consumer Care להובלת תחום תמיכת המטופלים וניהול צוות מקצועי.
תיאור התפקיד:
ניהול טקטי ואופרטיבי של צוות Consumer Care (כ-5 עובדים/ות)
הובלת תוכניות תמיכה במטופלים (Patient Support Programs)
שיפור חוויית מטופל באמצעות סקרי שביעות רצון ובקרות איכות
עבודה עם מערכות CRM וניהול תקשורת רב-ערוצית
סגמנטציה של בסיס נתונים והובלת קמפיינים בשיתוף שיווק
הפקת דוחות, ניתוח נתונים והובלת תהליכי שיפור
ניהול תקציב ובקרת עלויות
תואר ראשון רלוונטי - חובה
ניסיון של 3+ שנים ב-Consumer Care / Customer Care / Patient Support / ניהול מוקד - חובה
ניסיון בניהול צוות - חובה
ניסיון בעבודה עם CRM וכלים דיגיטליים - חובה
חשיבה אנליטית ויכולת עבודה מבוססת נתונים
עברית ואנגלית ברמה גבוהה
משרה מלאה | ימים א'-ה' | נתניה
* משרה מס #842728 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
14,000-18,000 ₪