נציג /ת תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

ריקרוטיקס בע"מ

אשדוד, יבנה, אשקלון, נס ציונה, רחובות

ריקרוטיקס בע"מ

אשדוד, יבנה, אשקלון, נס ציונה, רחובות
מלאה, חלקית
8,500-11,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

לחברת גלובלית ויצרנית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
על התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה בנושא מוצרים חכמים (מנעולים חכמים, כספות, מצלמות אבטחה, פעמון חכם ועוד), חיבור למערכות בית חכם, ליווי בתהליכי התקנה ופתרון תקלות מרחוק. הזדמנות מצויינת להיכנס לעולם ה-IoT והבית החכם עם המותגים מובילים.
סביבת עבודה דינמית, הכשרה מקצועית.

עיקרי התפקיד:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ומרחוק ללקוחות קצה, משתמשים במוצרי החברה, בדגש על מוצרים חכמים.
אבחון ופתרון תקלות תקשורת (Bluetooth, Wi-Fi) הגדרות אפליקציה.
תיעוד וניהול פניות לקוחות.
עבודה מול ממשקים טכניים ומתן שירות ברמה גבוהה.

דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית ( Help desk / מוקד טכני - חובה.
אוריינטציה טכנית - תמיכה בשימוש באפליקציות, רשתות ביתיות, מערכות בית חכם.
שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה (יכולת קריאת מדריכים טכניים ותקשורת בסיסית) - חובה.
ניסיון עבודה קודם עם מערכות CRM
תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת תמיכה טכנית

מה כולל תפקיד נציג/ת תמיכה טכנית בחברת ריקרוטיקס בע"מ, המתמחה במוצרי בית חכם?

תפקיד נציג/ת התמיכה הטכנית בחברת ריקרוטיקס בע"מ כולל מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות בנושאי מוצרים חכמים כמו מנעולים, כספות ומצלמות אבטחה, חיבור למערכות בית חכם, ליווי בתהליכי התקנה ופתרון תקלות מרחוק. זוהי הזדמנות להיכנס לעולם ה-IoT והבית החכם עם מותגים מובילים.

אילו כישורים נדרשים מנציג/ת תמיכה טכנית עבור מוצרי IoT ובית חכם בחברה גלובלית ויצרנית?

כיצד נציג/ת תמיכה טכנית מסייע/ת בפתרון תקלות תקשורת ובהגדרות אפליקציה ללקוחות קצה המשתמשים במוצרים חכמים?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג /ת תמיכה טכנית