נציג /ת שירות ותמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

חיפה

גב אקספרט בע"מ

חיפה
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה חדשנית בתחום מוצרי הטכנולוגיה לבית החכם, דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה להצטרפות למוקד מקצועי ומשפחתי המתמחה במתן שירות ותמיכה למוצרי ניקיון חכמים.
אם אתם בעלי ניסיון בשירות ותמיכה, עם אוריינטציה טכנית ויכולת לפתור תקלות - זו הזדמנות להשתלב בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם צוות איכותי.
מה כולל התפקיד:
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
תמיכה והכוונה בתפעול מוצרים טכנולוגיים מתקדמים
אבחון תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
טיפול בתקלות, איסופים ומעקב אחר מעבדת השירות
עבודה עם מערכות מחשוב ו- CRM ותיעוד פניות לקוחות

דרישות:
מה אנחנו מחפשים:
ניסיון קודם בעולם השירות או התמיכה
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה
יכולת אבחון תקלות ומתן פתרונות ללקוחות
יכולת עבודה בצוות ועמידה בסביבה דינמית ולחוצה
תודעת שירות גבוהה ויכולת ביטוי מצוינת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות ותמיכה טכנית

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת שירות ותמיכה טכנית בגב אקספרט בע"מ, המתמחה במוצרי ניקיון חכמים?

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות, תמיכה והכוונה בתפעול מוצרי טכנולוגיה מתקדמים לבית החכם, אבחון תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת, וכן טיפול בתקלות, איסופים ומעקב אחר מעבדת השירות. בנוסף, נדרשת עבודה עם מערכות מחשוב ו-CRM לתיעוד פניות לקוחות.

איזה ניסיון נדרש עבור משרת נציג/ת שירות ותמיכה טכנית בחברה חדשנית בתחום מוצרי הטכנולוגיה לבית החכם?

כיצד נציג/ת שירות ותמיכה טכנית בגב אקספרט בע"מ מסייע/ת ללקוחות עם מוצרי טכנולוגיה מתקדמים?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג /ת שירות ותמיכה טכנית