עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
11,000-15,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
דרוש/ה מנהל /ת עם ראייה מערכתית, יכולת ניהול והבנה בעולם השירות והדיגיטל.
מה כולל התפקיד:
ניהול מוקד שירות הפועל בטלפון ובערוצים דיגיטליים
אחריות על זמני תגובה ואיכות השירות
טיפול בפניות מורכבות והסלמות
ניטור וניתוח השיח ברשתות החברתיות
זיהוי מגמות צרכניות וסוגיות שירות
הפקת תובנות ודוחות להנהלה
עבודה מול ממשקים בארגון - שיווק, תפעול ואיכות
הזדמנות להשתלב בתפקיד ניהולי משמעותי המשפיע על חוויית השירות והשיח הצרכני בארגון.
נסיון קודם בניהול מוקד שירות - חובה
הבנה בעולם השירות הדיגיטלי והרשתות החברתיות - יתרון
יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות שירות לקוחות וסושיאל- לחברת מוצרי צריכה
התפקיד כולל ניהול מוקד שירות טלפוני ודיגיטלי, אחריות על זמני תגובה ואיכות השירות, טיפול בפניות מורכבות, ניטור וניתוח שיח ברשתות החברתיות, זיהוי מגמות צרכניות והפקת דוחות ותובנות להנהלה, תוך עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות מוביל בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
SVT JOBS
-
-
למפעל לייצור דרוש/ה ראש צוות מנהלי תיקי לקוחות
-
פתח תקווה
אלטק
-
-
מנהל/ת צוות
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
ראש/ת צוות שירות לקוחות - נתניה
-
נתניה
טרנזילה
-
-
אחמש /ית שירות לקוחות | אזור הדרום | 45 ש"ח לשעה + בונוס קבוע!
-
אשדוד
אקסטרס פתרונות השמה
-
