עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שביעות רצון של לקוחות מהשירות
ניהול אישי ומקצועי של כל אחד מהנציגים, גיבוש הצוות, ביצוע שיחות משוב, מתן מענה להתייעצויות של עובדים און ליין, טיפול וקידום פניות מורכבות ורגישות.
עבודה עם מספר רב של ממשקים בארגון, ביצוע בקרות ושיפור תהליכי עבודה
ניסיון וידע במוקדי שירות - חובה
ניסיון בניהול צוות שירות דיגיטלי - יתרון משמעותי
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ - חובה
ניהול, הובלה ורתימת עובדים לעמידה ביעדים
יכולת עמידה בלחצים ובלוחות זמנים צפופים
שירותיות ויחסי אנוש מעולים
סדר וארגון, דייקנות וירידה לפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות שירות לקוחות
מנהל/ת צוות שירות לקוחות ב-Manpower - שיווק אחראי/ת על הנעת והובלת הצוות לעמידה ביעדי איכות וזמינות, הבטחת שביעות רצון לקוחות, ניהול אישי ומקצועי של נציגים, גיבוש צוות, מתן משוב, טיפול בפניות מורכבות ורגישות, ועבודה מול ממשקים רבים בארגון לשיפור תהליכי עבודה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה אחראי/ת למוקד שירות באגף כספים רחובות
-
רמלה
בינת סמך
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
ר"צ פנסיה וקשרי לקוחות
-
פתח תקווה
מבטח סימון
-
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות בהרצליה
-
הרצליה
לין ביכלר ראשי
-
-
ראש צוות שירות לסוכנות ביטוח גדולה וותיקה
-
גבעתיים
קבוצת AMG
-
-
אחראי/ת פניות הציבור לחברה פיננסית בר"ג
-
רמת גן
לין ביכלר ראשי
-
9,000-13,000 ₪