עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
איך יראה היום שלך?
ניהול קשר שוטף עם הלקוח כאיש.ת הקשר הראשיים של הלקוח, מתן מענה מקצועי, אמין ויעיל בכל שלבי תהליך החיבור למערכת הסולארית.
מעקב תהליך לאורכו תוך ווידוא כי הלקוח מקבל עדכונים בזמן אמת על כל שלב בתהליך.
פתרון בעיות כגון: לטפל בתקלות, בעיות או עיכובים בתהליך השירות.
סנכרון בין מחלקות תוך קיום שיתוף פעולה הדוק עם מחלקות אחרות בארגון.
תיעוד ומעקב פניות במערכות הרלוונטיות
שיפור חווית הלקוח תוך איתור הזדמנויות לשיפור חווית הלקוח ולהמליץ על שינויים בתהליכים לצורך ייעול השירות.
למי מתאימה המשרה?
ניסיון קודם בשירות לקוחות או במכירות (יתרון).
יכולת ניהול רב של משימות במקביל, במתן שירות לצבר לקוחות בליווי אורך.
יכולת ניהול תהליך מול לקוחות, כולל פתרון בעיות והבנת צרכים.
שליטה מלאה ביישומי Office
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP יתרון לפריורטי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת תיקי לקוחות - כלמוביל Energy
תפקיד מנהל.ת תיקי לקוחות בכלמוביל Energy כולל ניהול קשר שוטף עם הלקוח כאיש הקשר הראשי, מתן מענה מקצועי ואמין בכל שלבי תהליך החיבור למערכת הסולארית, מעקב אחר התהליך, פתרון בעיות ותקלות, סנכרון בין מחלקות ותיעוד פניות במערכות הרלוונטיות. המטרה היא להבטיח שביעות רצון גבוהה של הלקוח לאורך כל הדרך.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
איש/אשת Customer Success לחברת תוכנה מובילה בתחומה
-
ראשון לציון
- חסוי -
-
-
Customer Success Manager פרילנס, עבודה מרחוק
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר
-
-
Customer Success Manager, Circle Plus
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Candex
-
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
TITAN
-
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
KELA - Cyber Threat Intelligence
-
9,000-13,000 ₪