עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

אשדוד

חברה בתחום אחר

אשדוד
מלאה
11,000-14,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת מדור 106- מוקד עירוני
היקף משרה:100% משרה
תיאור תפקיד
דיווח אירועים חריגים
שיחות מנהל מול תושבים
טיפול בפניות חריגות מתושבים ומהיחידה לפניות הציבור
קבלת פניות מלשכת ראש העיר ומ"מ ראש העיר
אחריות על תקינות מערכת לחצני המצוקה במוסדות החינוך
הדרכות מקצועיות תקופתיות לנציגי השירות
תדריך יומי לפני כל משמרת
הדרכות מבקרים
עבודה שוטפת מול מחלקות העיריה הדרכה, טיפול ומענה
ריכוז רשימות כוננות יומיות, שבועיות וחודשיות
שיבוץ משמרות נציגי שירות 106
רפרנט מנהלות רובע - קשר יומי ורציף עם מנהלות הרובע, פתרון בעיות ומתן עורף
ראשוני לפעילות המנהלות, הדרכת ראשי המנהלות לעניין תוכנת מוקד, סיוע לראשי
המנהלות בהפקת דוחות ובטיפול בפניות
עבודה שוטפת מול חברות חיצוניות
מתן מענה לחוקרים עורכי דין
עדכון הקלטה יומית
ניהול הערכות למערך מזג אויר סוער מלחמה קריסת מבנים אירוע חריג
מנהל תורן כונן במצבי חירום
הפעלת מסכי חירום והכנת יומן אירועים למצבי חירום כוננות חורף
אחראי משמרת בוקר, חניכות צמודה והאזנות לנציגי השירות
הכרה והפעלה של המוקד הרואה
כל מטלה שתידרש מעת לעת ע"י הממונים
תאריך הגשת המועמדות: 12.03.2026 23:59.

דרישות:
דרישות התפקיד
השכלה
תעודת בגרות
דרישות נוספות לתפקיד
עבודה בערבים ובלילות לפי הצורך
זמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה
משימות נוספות שיוטלו מעת לעת של מנהלי המוקד
נכונות לעבודה במשמרות ובשעות לא שגרתיות בעת הצורך לסירוגין ימי שישי
יכולות למידה מהירה למגוון תוכנות
ניסיון מקצועי
ידע בתוכנת,OFFICE Excel
ידע בהפעלת תוכנת מוקד יתרון
מערכת CRM יתרון
ידע בתוכנות ניהול פרויקטים יתרון
כישורים אישיים
אמינות, מהימנות אישית גבוהה, יכולת ארגון, סדר ברמה גבוהה, יכולת התמודדות עם לחצים,
קפדנות, דייקנות, ביצוע החלטות, יחסי אנוש טובים.
כפיפות ארגונית
מנהל אגף המוקד העירוני מנהל שולחן מוקד
ההעסקה בהסכם קיבוצי במתח דרגות 10 8 בדירוג מינהלי
מסגרת ההעסקה: יתכנו שינויים במסגרות ההעסקה למעבר לשבוע עבודה של 6 ימים או
העסקה במשמרת שנייה, עפ"י שיקול דעתה של העירייה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.