עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Job space
- מספר מקומות
-
Job space
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
תיאור תפקיד
- מנהיגות שירותית: ניהול, הובלה והנעה של צוות המונה 4 נציגי שירות ותמיכה.
- פיתוח הון אנושי: חניכה צמודה, בניית תוכניות פיתוח אישיות ומתן משוב שוטף לעובדים.
- מצוינות תפעולית: ניתוח נתונים ( data ), מעקב אחר מדדי ביצוע (KPIs) וביצוע בקרות איכות ( QA ).
- Hands-on טכנולוגי: ייזום והטמעת כלים טכנולוגיים, שיפור מערכות קיימות ומענה לתקלות מורכבות בזמן אמת.
שכר ותנאים
- שכר מתגמל: 9,000-11,000 (בהתאם לניסיון).
- היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', שעות נוחות מאוד: 09:00-17:00.
- מודל בונוסים מתגמל וארוחות מסובסדות.
- אופק קידום רחב ואפשרות לשיפור תנאים למתמידים/ות.
- סביבת עבודה טכנולוגית, צעירה ודינמית.
מיקום: באר יעקב
מוכנים להוביל את חווית הלקוח הבאה שלכם? שלחו קורות חיים!
- ניסיון של שנה לפחות בעולמות שירות הלקוחות או התמיכה הטכנית - חובה.
- זיקה טכנולוגית גבוהה ויכולת אנליטית לאפיון ופתרון תקלות.
- פוטנציאל ניהולי מובהק, כריזמה, יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת צוות.
- ניסיון בשירות לקוחות במגזר העסקי (B2B) או בחברות הייטק/SaaS - יתרון משמעותי.
- ניסיון קודם כראש צוות, אחמ"ש, מדריך או חונך - יתרון משמעותי.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית- תנאים שווים!
התפקיד כולל הובלה וניהול של צוות שירות ותמיכה המונה 4 נציגים, פיתוח הון אנושי באמצעות חניכה ומשוב, ניתוח נתונים ומעקב אחר מדדי ביצוע, וכן ייזום והטמעת כלים טכנולוגיים לשיפור מערכות קיימות וטיפול בתקלות מורכבות בזמן אמת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות תמיכה - עבודה מלאה מהבית - 9000 ש''ח.
-
הרצליה
מדפורם תוכנה ישראל בע"מ
-
-
ראש צוות- חברה בטחונית מובילה באזור חיפה
-
חיפה
Manpower TBO לוגיסטיקה ותעשיה
-
-
Customer Support Team Lead
-
תל אביב - יפו
עומרי HR
-
-
ראש/ת צוות תמיכה בלקוח
-
אשדוד
Israel Aerospace Industries
-
-
ראש צוות תמיכה ושימור
-
פתח תקווה
Match - השמה
-
