עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
פעילות המוקד כוללת הזמנות, גביה והחזרות
תקשורת ישירה אל מול סוכני השטח
יצירת סטנדרטיזציה, כלים טכנולוגים ונהלים למוקד אמיגה
ניהול מוקדנים וראשי צוות
עבודה מול ריבוי ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
מעקב ובקרה אחר פעילות המוקד
מדידת נתונים בתחום ההזמנות ובתחום הגביה
ניסיון כמנהל מוקד שירות/ מכירות - חובה
ניסיון משוק המזון/ מוסדי - יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
ידע טכנולוגי
OFFICE
אחריות והגדלת ראש
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מוקד לקוחות עסקיים באזור השפלה.
מנהל/ת מוקד לקוחות עסקיים בשופרסל באזור השפלה אחראי/ת על ניהול שירות ללקוחות החברה וסוכני השטח, כולל טיפול בהזמנות, גבייה והחזרות. התפקיד כולל גם יצירת סטנדרטיזציה, כלים טכנולוגיים ונהלים למוקד, ניהול מוקדנים וראשי צוות, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, ומעקב ובקרה אחר פעילות המוקד ומדידת נתונים בתחומי ההזמנות והגבייה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד שירות ותפעול
-
בני עי"ש
freesbe
-
-
מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית נשר לחברת yes
-
נשר
yes
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני
-
רחובות
הדס פתרונות סינון מים
-
-
מנהל /ת מוקד טלמיטינג || יפה מקסימוב מרכזים רפואיים
-
ראשון לציון
יפה מקסימוב
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
רעננה
- חסוי -
-