עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
פעילות המוקד כוללת הזמנות, גביה והחזרות
תקשורת ישירה אל מול סוכני השטח
יצירת סטנדרטיזציה, כלים טכנולוגים ונהלים למוקד אמיגה
ניהול מוקדנים וראשי צוות
עבודה מול ריבוי ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
מעקב ובקרה אחר פעילות המוקד
מדידת נתונים בתחום ההזמנות ובתחום הגביה
ניסיון כמנהל מוקד שירות/ מכירות - חובה
ניסיון משוק המזון/ מוסדי - יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
ידע טכנולוגי
OFFICE
אחריות והגדלת ראש
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מוקד לקוחות עסקיים באזור השפלה.
מנהל/ת מוקד לקוחות עסקיים בשופרסל באזור השפלה אחראי/ת על ניהול שירות ללקוחות החברה וסוכני השטח, כולל טיפול בהזמנות, גבייה והחזרות. התפקיד כולל גם יצירת סטנדרטיזציה, כלים טכנולוגיים ונהלים למוקד, ניהול מוקדנים וראשי צוות, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, ומעקב ובקרה אחר פעילות המוקד ומדידת נתונים בתחומי ההזמנות והגבייה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת תחום מוקדי FLY CARD מיקור חוץ
-
עפולה
ישראכרט
-
-
מנהל.ת פעילות- מוקדי תפן ונשר לחברת Cal
-
נשר
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוניות לחברת הייטק מובילה
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה בתחומה
-
מיקום לא צוין
מיכל ייעוץ והשמה
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד בשרון
-
ראש העין
לין ביכלר ראשי
-