יועצ /ת שירות לחברה מובילה בתחום התחבורה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שיא ג'וב

מספר מקומות

שיא ג'וב

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה גדולה דרוש/ה יועצ/ת שירות
מיקום חולון
התפקיד כולל:
- תיאום תור לטיפול/ תיקון וקבלת הלקוח: לקיחת פרטים, פתיחת כרטיס עבודה, המשך טיפול, הצעות מחיר, קשר שוטף מול הלקוח, החתמת לקוח על פקודת עבודה, איתור אירועי שירות והתמודדות עם תלונות הלקוח, שליחת מסמכים להנה"ח
- נדרשת יכולת צילום במשטח העבודה לטובת תביעות אחריות
- ניהול תהליך תביעה: איסוף תיעוד החומר והגשת התביעה, התנהלות מול מחלקת תביעות אחריות, החתמת לקוח חדש על הסכם תחזוקה, סיוע למוסך מול קצין הבטיחות ומנהל הסניף.
- ניהול ההתנהלות הפיננסית מול לקוחות: גביית תשלום, ביטול חשבוניות, מתן זיכויים, מימוש הטבות
בהתאם להגדרת סמכויות.
משרה מלאה

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- חובה!
הכרות עם עולם התביעות אחריות
אוריינטציה טכנית- חובה
יכולת אדמיניסטרטיבית גבוהה
סדר, ארגון ושיטתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת יועצ /ת שירות לחברה מובילה בתחום התחבורה

מהם תחומי האחריות העיקריים של יועצ/ת שירות בחברה מובילה בתחום התחבורה בשיא ג'וב?

יועצ/ת השירות בחברה מובילה בתחום התחבורה בשיא ג'וב אחראי/ת על תיאום תורים לטיפולים ותיקונים, קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסי עבודה, מתן הצעות מחיר, ניהול קשר שוטף עם הלקוחות, טיפול בתלונות, ניהול תהליכי תביעות אחריות, וכן על התנהלות פיננסית מול לקוחות הכוללת גבייה וזיכויים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד יועצ/ת שירות בחברה מובילה בתחום התחבורה?

האם תפקיד יועצ/ת שירות בחברה מובילה בתחום התחבורה כולל התנהלות פיננסית מול לקוחות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של יועץ שירות רכב

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

יועצ /ת שירות לחברה מובילה בתחום התחבורה