עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-17,000 ₪
לחברת מזון וצריכה גדולה ומובילה, דרוש/ה מנהל /ת מוקד מנוסה, בעל/ת יכולת הובלה אסטרטגית ותפעולית. התפקיד כולל ניהול רוחבי של פעילות המוקד, הובלת מנהלי צוותים ונציגים, עמידה ביעדים עסקיים מורכבים ושיפור מתמיד של חווית הלקוח ומדדי המכירה.
תחומי אחריות:
*אחריות כוללת על עמידה ביעדי המוקד ורמת השירות.
* ניהול ישיר של מנהלי צוותים, חניכה ובניית עתודה ניהולית.
*ניתוח דוחות, הפקת תובנות ויישום תהליכי עבודה לייעול המוקד.
* ניהול ממשקים מול הנהלת החברה ומחלקות השטח.
תנאי המשרה:
שכר: שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות!
מיקום: בני ברק.
שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (המוקד פעיל עד 16:00).
ימי שישי: נדרשת נוכחות במוקד בשלבי ההקמה/צמיחה הראשוניים, ובהמשך זמינות טלפונית/ניהולית מרחוק.
תחומי אחריות:
*אחריות כוללת על עמידה ביעדי המוקד ורמת השירות.
* ניהול ישיר של מנהלי צוותים, חניכה ובניית עתודה ניהולית.
*ניתוח דוחות, הפקת תובנות ויישום תהליכי עבודה לייעול המוקד.
* ניהול ממשקים מול הנהלת החברה ומחלקות השטח.
תנאי המשרה:
שכר: שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות!
מיקום: בני ברק.
שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (המוקד פעיל עד 16:00).
ימי שישי: נדרשת נוכחות במוקד בשלבי ההקמה/צמיחה הראשוניים, ובהמשך זמינות טלפונית/ניהולית מרחוק.
דרישות:
ניסיון קודם מוכח בניהול מוקד טלפוני (לפחות שנתיים) - חובה.
ראייה מערכתית, יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות מורכבות.
יכולת הובלה, הנעת עובדים וכריזמה ניהולית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם מוכח בניהול מוקד טלפוני (לפחות שנתיים) - חובה.
ראייה מערכתית, יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות מורכבות.
יכולת הובלה, הנעת עובדים וכריזמה ניהולית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מוקד לחברה קמעונאית מובילה - בני ברק
מנהל/ת המוקד בחברת המזון והצריכה הגדולה בבני ברק יהיה/תהיה אחראי/ת באופן כולל על עמידה ביעדי המוקד ורמת השירות, ניהול ישיר של מנהלי צוותים, חניכה ובניית עתודה ניהולית, ניתוח דוחות והפקת תובנות לייעול, וניהול ממשקים מול הנהלת החברה ומחלקות השטח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
svt
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוניות לחברת הייטק מובילה
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
AZK-148 - מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה - רמת גן
-
רמת גן
Notrikon
-
-
מנהל /ת מוקד לחברה גדולה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
מנהל/ת מוקד שירות דיגיטלי וטלפוני (כ-25 נציגים)
-
אשקלון
- חסוי -
-
-
מנהל.ת מוקד פלאפון- משגב
-
כרמיאל
באבקום סנטרס
-
