למועצה אזורית עמק חפר דרוש /ה נציג /ת שירות למוקד המועצה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מועצה אזורית עמק חפר

חדרה

מועצה אזורית עמק חפר

חדרה
חלקית
6,500-8,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה, מתוך תודעת שירות:

א. הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות
ב. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ג. ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
ד. תיעוד הפניות במערכות מידע ארגוניות.
ה. הפקת דוחות איכות עבור הארגון.
ו. איוש המוקד ותפעולו בעתות חירום.
ז. מתן תמיכה וסיוע ליחידות הצח"י היישוביים.

דרישות:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
עברית ברמה גבוהה
היכרות עם תוכנות ה OFFICEואקסל בפרט, הכרת עולם האינטרנט
ייצוגיות, שירותיות,יכולת עבודה בצוות
תינתן עדיפות למחזיקי תעודות בקורסים רלוונטיים { טכנאי מחשבים, מוקדנים, מפעילי חדרי בקרה, מוקדן רואה}.
יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית, ותפעול תקלות מחשוב, וטלפוניה.
התמודדות עם מצבי לחץ בעתות שגרה וחירום.

כפיפות: מנהלת המוקד היקף משרה: משרה חלקית דירוג/דרגה: מנהלי, מתח דרגות 6-8 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.