עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

יבנה

חברה בתחום אחר

יבנה
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת גלובלית ויצרנית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
על התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה בנושא מוצרים חכמים (מנעולים חכמים, כספות, מצלמות אבטחה, פעמון חכם ועוד), חיבור למערכות בית חכם, ליווי בתהליכי התקנה ופתרון תקלות מרחוק.
הזדמנות מצויינת להיכנס לעולם ה-IoT והבית החכם עם המותגים מובילים.
סביבת עבודה דינמית, הכשרה מקצועית.
עיקרי התפקיד:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ומרחוק ללקוחות קצה, משתמשים במוצרי החברה, בדגש על מוצרים חכמים.
אבחון ופתרון תקלות תקשורת (Bluetooth, Wi-Fi) הגדרות אפליקציה.
תיעוד וניהול פניות לקוחות.
עבודה מול ממשקים טכניים ומתן שירות ברמה גבוהה.
מיקום: יבנה.

דרישות:
אוריינטציה טכנית- תמיכה בשימוש באפליקציות, רשתות ביתיות, מערכות בית חכם.
שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה (יכולת קריאת מדריכים טכניים ותקשורת בסיסית) - חובה.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית (Help desk / מוקד טכני (חובה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.