עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל.ת מחלקת שירות לתחום המימון

Jobs.ai

מספר מקומות

מנהל.ת מחלקת שירות לתחום המימון

Jobs.ai

מספר מקומות
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

חברה גדולה ומובילה בשפלה מגייסת לתפקיד ניהולי בתחום השירות הפיננסי הכולל הובלת צוות, אחריות כוללת על חוויית הלקוח, שיפור תהליכים וניהול פעילות מבוססת נתונים.

איך יראה היום יום:
- ניהול והובלת צוות שירות הלקוחות, כולל הכשרה, חניכה ופיתוח מקצועי
-אפיון, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה מול ממשקים פנימיים
-אחריות כוללת על איכות השירות, זמני מענה ומקצועיות הצוות
- ניתוח נתונים, ביצוע בקרות, משובים והפקת תובנות ניהוליות
-טיפול בתהליכי ביטול עסקה וחריגים ואחריות על חוויית הלקוח

דרישות:
מה תביא.י איתך:

-ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות
-ניסיון קודם בחברת אשראי / מימון
-יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
-שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM
-אוריינטציה מספרית ויכולת עבודה עם נתונים

רכב חברה צמוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.