לחברה מובילה בעמקים דרוש /ה מנהל /ת תחום שירות ומכירה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

או.אר.אס (חיפה)

חיפה

או.אר.אס (חיפה)

חיפה
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול והובלה מקצועית של צוות נציגי שירות ומכירה, תוך אחריות מלאה על איכות השירות, חוויית הלקוח ועמידה ביעדים. התפקיד כולל חניכה ופיתוח עובדים, בקרה והערכת ביצועים, טיפול בפניות ואירועים מורכבים, שיפור מתמיד של תהליכים ונהלים, וניתוח נתוני שירות ומכירה. עבודה שוטפת בממשקים מול תפעול, תיאום, כספים והנהלה לצורך ייעול תהליכים ושיפור ביצועים.

דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות ומכירה - חובה
יכולת הובלה, הנעה ופיתוח עובדים
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
יכולת קבלת החלטות, ניהול משימות וריבוי ממשקים
יכולת ניהול, הובלה, סדר וארגון
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת פתרון קונפליקטים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.