עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין
מלאה
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת מוקד עירוני.
היקף משרה - 100%
כפיפות- מנהלת אגף מוניציפאלי
מקום העבודה במועצה אזורית "שדות נגב" יישוביה ומוסדותיה.
תיאור התפקיד-
ניהול המוקד העירוני, האמון על הנגשת המידע הרשותי לציבור,ככלי ניהולי בידי הרשות.
עיקרי התפקיד:
א. ניהול מדיניות המוקד ככלי ניהולי בידי הרשות
ב. ניהול המוקד בשגרה
ג. ניהול המוקד בשעת חירום ובאירוע חירום
ד. הגשת דו"ח תמונת מצב רשותית העולה מניתוח המידע המתקבל במוקד
ה. בקרה ומשוב על תהליכי הטיפול בפניות במוקד וביחידות הרשות
ו. ניהול צוות נציגי השירות.

לפרטים בטלפון.

תאריך הגשת המועמדות: 11/2/2026 עד השעה 12:00.

דרישות:
תנאי סף
דרישות התפקיד-
השכלה
בעל תואר אקדמי, שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ.
הכשרות
מנהל מוקד עירוני יחויב לסיים בהצלחה- קורס להכשרת מנהלי מוקד עירוני ברשויות המקומיות, לא יאוחר משלוש שנים מתחילת מינויו. עדכון שכרו מותנה בסיום הקורס כאמור.
ניסיון
ניסיון מקצועי נדרש ניסיון בשירות לקוחות במשך שנתיים לפחות
ניסיון ניהולי ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות עובדים בכפיפות ישירה - יתרון
יתרון ל ניסיון בניהול מוקד עירוני ועבודה במערכת CRM
יישומי מחשב: היכרות עם תוכנות ה OFFICE
שפות- עברית ברמה גבוהה.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד קבלת החלטות במצבי חירום.שירותיות גבוהה למרות ריבוי
פניות תלונות.עבודה בשעות בלתי שגרתיות.עבודה מול מגוון גורמים ברשות ומחוצה לה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.