דרוש /ה נציג /ה לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Experis Software

פתח תקווה

Experis Software

פתח תקווה
מלאה, חלקית
7,000-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

דרוש.ה נציג.ה ל- Call Center לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה.

במסגרת התפקיד:
- עבודה מול לקוחות החברה, מענה טלפוני ועבודה מול מספר מערכות.
- עבודה במוקד הנותן שירותי תמיכה לארגונים גדולים.
- קבלת פניות ומענה ללקוח, פתיחה ורישום הקריאות במערכות, מעקב ובקרת קריאות, ניתור מערכות.
- הפעלת כוננים, טיפול באירועים מערכתיים אל מול מנהלת המוקד והצוותים.

דרישות:
דרישות:
- אנגלית ברמה טובה
- היכרות עם מערכת CRM - יתרון
- ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
- שירותיות
- תגובה מהירה לאירועים, עירנות, ריכוז וירידה לפרטים גם תחת לחץ
- אסרטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה נציג /ה לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה

מה כולל תפקיד נציג/ה ב-Call Center בחברת הייטק בפתח תקווה ב-Experis Software?

תפקיד נציג/ה ב-Call Center בחברת הייטק בפתח תקווה כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה, עבודה מול מספר מערכות, מתן שירותי תמיכה לארגונים גדולים, קבלת פניות ורישום קריאות, מעקב ובקרת קריאות, ניתור מערכות, הפעלת כוננים וטיפול באירועים מערכתיים מול מנהלת המוקד והצוותים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג/ה מאתגר ומעניין ב-Experis Software?

האם יש הזדמנויות לטיפול באירועים מערכתיים כנציג/ה במוקד התמיכה של חברת הייטק בפתח תקווה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה נציג /ה לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה