עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול תקשורת ישירה מול לקוחות ושותפי הארגון, מתן תמיכה והכוונה מקצועית, והבטחת סטנדרט גבוה של שירות וחווית משתמש בכל נקודות הממשק.
תחומי אחריות עיקריים:
- תמיכה רב-ערוצית: מתן מענה מקצועי ושוטף לפניות במגוון ערוצים, כולל טלפון, אימייל ו-WhatsApp.
- ניהול מסע הלקוח מקצה לקצה: ליווי הלקוח מהפנייה הראשונית ועד להשלמת התהליך, כולל ביצוע מעקב (Follow-up) ובחינת שביעות רצון.
- ניהול אדמיניסטרטיבי: ניהול תהליכי רישום, מעקב אחר טפסים וטיוב נתונים במערכת ה-CRM.
- אופטימיזציה של השירות:זיהוי צרכים חוזרים והזדמנויות לשיפור וייעול חווית השירות הכללית.
- עברית ואנגלית ברמת שפת אם - בכתיבה ובדיבור.
- ניסיון מעשי מוכח בשירות לקוחות, תפעול או תפקידי ריכוז.
- יכולת ביטוי מעולה בכתב ובעל פה ותודעת שירות גבוהה.
- סדר וארגון ברמה גבוהה, ירידה לפרטים, יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל.
- מוטיבציה גבוהה לעבודה בארגון בעל שליחות חברתית.
- שליטה מצוינת ביישומי Microsoft Office ובמערכות מידע ארגוניות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
8,000-11,000 ₪