רכז.ת חווית לקוח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת יוניון

תל אביב - יפו

קבוצת יוניון

תל אביב - יפו
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד:
טיפול באירועי שירות וניהול שיחות מנהל עם לקוחות
מעקב אחר סקרי שביעות רצון והובלת פעולות לשיפור השירות
הדרכות, מתן משוב ובקרה על תהליכי עבודה
הפקת דוחות, מעקב ובקרה אחר תהליכים תפעוליים
עבודה שוטפת מול סוכנויות, מרכזי שירות וספקים חיצוניי

דרישות התפקיד:
ניסיון בענף הליסינג / הרכב / חוויית לקוח ושירות לקוחות תפעולי – יתרון
היכרות עם עבודה מול רשת סוכנויות, מרכזי שירות וספקי חוץ
שליטה בעבודה עם מערכות Office ודוחות אקסל

מיקום:
שורק- ראשון לציון