עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
MissRuth
- פתח תקווה
-
MissRuth
- פתח תקווה
-
מלאה
-
15,000-20,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לחברת אינטגרציה מנהל /ת מוקד שירות ותמיכה מנוסה ובעל/ת תודעת שירות גבוהה.
תיאור המשרה:
ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה ועוד
תיאור המשרה:
ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה ועוד
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב - יתרון גדול!
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב - יתרון גדול!
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
