עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
היקף העסקה: 100% משרה.
תיאור תפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי התפקיד:
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם. מעקב על מצלמות המוקד.
כפיפות: מנהל שירות לתושב.
איש הקשר לעניין מכרז זה: מחלקת משאבי אנוש, בטלפון.
תאריך הגשת המועמדות: 2/2/2026 עד השעה 12:00:00
תנאי סף:
השכלה ודרישות מקצועיות - 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
דרישות ניסיון:
ניסיון מקצועי: עדיפות למשרתים בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות.
ניסיון ניהולי- לא נדרש.
דרישות נוספות:
שפות - עברית ברמה גבוהה.
יישומי מחשב - היכרות עם תוכנות הOFFICE - -
הכרות עם עולם ה- CRM - יתרון משמעותי.
יתרון בעבודת שירות לקוחות.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
אמינות.
יכולת עבודה בצוות עם גורמי פנים וחוץ.
יכולת התמודדות עם לחץ.
שירותיות.
ייצוגיות.
סמכותיות, יוזמה.
עבודה בשעות לא שגרתיות.
מתן מענה במצבי חירום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מחפש.ת להתחיל קריירה בחברה גדולה ויציבה? מקומך איתנו!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
דרוש.ה נציג.ת למוקד שירותי בריאות
-
מודיעין-מכבים-רעות
Novolog
-
-
דרוש /ה נציג /ה טלפוני
-
גני תקווה
קבוצת UMI
-
-
מתן עזרה זה המוטו שלך? למרכז שירות טלפוני במוקד השירות הארצי של AVIS דרוש
-
פתח תקווה
קבוצת UMI
-
-
נציג.ת שירות במוקד BIG
-
אזור
איתוראן
-
-
נציגי /ות שירות לקוחות - רמת גן | תנאים טובים ואווירה משפחתית!
-
רמת גן
נטלי
-
ערב
קרית גת