jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני

קבוצת נישה

הגישו קו”ח דרך Jobify

קבוצת נישה קבוצת נישה

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני

קבוצת נישה

הגישו קו”ח דרך Jobify

קבוצת נישה קבוצת נישה

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

- ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
- פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
- אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש
- ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
- טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל
- הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות
- ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות
דרישות:
- ניסיון קודם של שנתיים בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
- ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
- יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה - שליטה באקסל חובה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
- הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
- חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני

ר"צ תמיכה טכנית בקבוצת נישה אחראי על ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, פיקוח על עבודת המוקד, הבטחת עמידה ביעדי שירות ושיפור חווית המשתמש, ניתוח דוחות ביצועים, וניהול ממשקים פנים-ארגוניים. התפקיד כולל גם טיפול ומניעה של תקלות חוזרות והובלת פרויקטים רוחביים.

לתפקיד ר"צ תמיכה טכנית נדרש ניסיון קודם של שנתיים לפחות בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית או מוקד שירות. כמו כן, נדרשת יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, ראש גדול, יוזמה, יכולת קבלת החלטות עצמאית, ניתוח נתונים, שליטה באקסל, הבנה טכנית ויחסי אנוש מעולים.

ר"צ תמיכה טכנית תורם לשיפור חווית המשתמש על ידי פיקוח על תפקוד מיטבי של המוקד, הבטחת עמידה ביעדי השירות, ניתוח דוחות ביצועים והסקת מסקנות לקידום תהליכי ייעול ושיפור. בנוסף, התפקיד כולל טיפול ומניעה של תקלות חוזרות וזיהוי מגמות לשיפור מתמיד, כל זאת בדגש על חווית המשתמש.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Technical Support Team Lead

    • map_icon תל אביב - יפו
    צ'ק פוינט

    צ'ק פוינט

  • רשימת משאלות

    ר"צ תמיכה טכנית

    • map_icon תל אביב - יפו
    נישה

    נישה

  • רשימת משאלות

    ר"צ תמיכה טכנית

    • map_icon פתח תקווה
    G-NESS

    G-NESS

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה ראש צוות תמיכה טכנית לארגון גדול

    • map_icon פתח תקווה
    יונילינק

    יונילינק

  • רשימת משאלות

    Technical Support Team Lead

    • map_icon תל אביב - יפו
    Matrix

    Matrix

  • רשימת משאלות

    Technical Support Team Lead

    • map_icon תל אביב - יפו
    Port.io

    Port.io

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם