עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,500-9,000 ₪
מחפש/ת תפקיד טכני עם עומק, עבודה מול לקוחות וטכנולוגיה מתקדמת?
זו הזדמנות להצטרף לצוות תמיכה מקצועי שנותן מענה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, עם תנאים מעולים וסביבת עבודה איכותית.
***** ממוצע שכר 8.5-9K | שירות איכותי | תנאים מצוינים *****
אופי התפקיד:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות
איתור תקלות ופתרון בעיות מרחוק
הדרכה לשימוש באפליקציה ובמכשיר הפיזי
מענה בנושאי התקנה, תפעול וחיבור לרשת
ליווי הלקוח צעדאחרצעד עד פתרון התקלה
תיעוד פניות במערכת CRM
עבודה מול גורמי שירות נוספים - מעבדה, טכנאי שטח וחברת הסחר
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות
שכר ותנאים:
השתייכות להסתדרות הלאומית וכרטיס אשראי עם הנחות במגוון בתי עסק
פעילויות רווחה שוטפות, ערבי גיבוש צוותיים ומחלקתיים
קרן השתלמות לאחר 3 שנות ותק
אפשרויות קידום בתוך הקבוצה כבר החל משנה
מתנות על פי ותק
מתנות שוות בחגים ובאירועים אישיים
זו הזדמנות להצטרף לצוות תמיכה מקצועי שנותן מענה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, עם תנאים מעולים וסביבת עבודה איכותית.
***** ממוצע שכר 8.5-9K | שירות איכותי | תנאים מצוינים *****
אופי התפקיד:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות
איתור תקלות ופתרון בעיות מרחוק
הדרכה לשימוש באפליקציה ובמכשיר הפיזי
מענה בנושאי התקנה, תפעול וחיבור לרשת
ליווי הלקוח צעדאחרצעד עד פתרון התקלה
תיעוד פניות במערכת CRM
עבודה מול גורמי שירות נוספים - מעבדה, טכנאי שטח וחברת הסחר
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות
שכר ותנאים:
השתייכות להסתדרות הלאומית וכרטיס אשראי עם הנחות במגוון בתי עסק
פעילויות רווחה שוטפות, ערבי גיבוש צוותיים ומחלקתיים
קרן השתלמות לאחר 3 שנות ותק
אפשרויות קידום בתוך הקבוצה כבר החל משנה
מתנות על פי ותק
מתנות שוות בחגים ובאירועים אישיים
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - חובה
רקע טכני - חובה
רקע טכני משירות צבאי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - חובה
רקע טכני - חובה
רקע טכני משירות צבאי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברה מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית - ממוצע שכר 8.5-9K, תנאים שווים ואפשרויות קידום רחבות!
תפקיד נציג/ת התמיכה הטכנית כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, איתור ופתרון תקלות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה ובמכשיר הפיזי, ומענה בנושאי התקנה, תפעול וחיבור לרשת. כמו כן, התפקיד דורש ליווי הלקוח עד לפתרון התקלה ותיעוד הפניות במערכת CRM.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי /ות שירות טכני בסניפי iDigital
-
רמת השרון
iDigital
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית
-
חדרה
בנדא מגנטיק
-
-
נציגי /ות שירות טכני למוקד בחיפה- מענק עד 6,000 (ברוטו)*
-
חיפה
סלקום
-
-
נציג/ת שירות לקוחות טכנולוגי
-
הרצליה
קבוצת יעל תוכנה
-
-
הצטרפו למהפכה הירוקה של ישראל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
לחברת ביטוח מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכת טכנית לסוכני החברה
-
פתח תקווה
שומרה חברה לביטוח בע"מ
-
תל אביב - יפו
