jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל /ת שירות לקוחות למוקד צעיר בת"א, קו רכבת!

חברה בתחום חנויות / מסחר / קמעונאות

חברה בתחום חנויות / מסחר / קמעונאות

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

מנהל /ת שירות לקוחות למוקד צעיר בת"א, קו רכבת!

חברה בתחום חנויות / מסחר / קמעונאות

חברה בתחום חנויות / מסחר / קמעונאות

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
  • allJobs
allJobs

התפקיד כולל:
אחריות מלאה על ניהול מוקד שירות לקוחות טלפוני וסושיאל, הובלת צוותי נציגים ומנהלי משמרת, הטמעת תהליכים ושיפור חוויית הלקוח מקצה לקצה, עמידה ביעדים, שיפור מתמיד של רמת השירות, בניית תרבות מוקד מצטיינת, ותפעול שוטף מול ממשקים ארגוניים מרובים.

משרה מלאה, א'-ה'
שכר + תנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות או מכירות - חובה
ניסיון בניהול מנהלי צוותים או משמרת - יתרון משמעותי
ניסיון בביצוע בקרות SLA ועמידה ביעדי שירות
ניסיון בבניית תהליכי שירות והטמעתם בפועל
ניסיון בעבודה מול ריבוי ממשקים - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת שירות לקוחות למוקד צעיר בת"א, קו רכבת!

מנהל/ת שירות הלקוחות במוקד הצעיר בתל אביב יהיה אחראי/ת באופן מלא על ניהול מוקד שירות לקוחות טלפוני וסושיאל, הובלת צוותי נציגים ומנהלי משמרת, הטמעת תהליכים לשיפור חווית הלקוח, עמידה ביעדים, ובניית תרבות מוקד מצטיינת, תוך תפעול שוטף מול ממשקים ארגוניים מרובים.

לתפקיד מנהל/ת שירות לקוחות נדרש ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות או מכירות. יתרון משמעותי יינתן למועמדים עם ניסיון בניהול מנהלי צוותים או משמרת, וכן ניסיון בביצוע בקרות SLA, עמידה ביעדי שירות ובניית תהליכי שירות והטמעתם בפועל.

מנהל/ת שירות הלקוחות תורם/ת לשיפור חווית הלקוח באמצעות הטמעת תהליכים חדשים, שיפור מתמיד של רמת השירות, ובניית תרבות מוקד מצטיינת. התפקיד כולל גם עמידה ביעדים ותפעול שוטף מול ממשקים ארגוניים, כל זאת במטרה להבטיח חווית לקוח אופטימלית מקצה לקצה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת מוקד ומכירות ומתעניינים!

    • map_icon רעננה
    מעוף

    מעוף

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד מכירות ומתעניינים

    • map_icon רעננה
    מעוף

    מעוף

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת מוקד שירות לחברת ליסינג והשכרה מובילה

    • map_icon רמלה
    פרי חברה לרכב

    פרי חברה לרכב

  • רשימת משאלות

    אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד חזק /ה, כריזמטי /ת ומשימתי /ת להובלת מוקד מבצעי דינמי בחולון+רכב צמוד??

    • map_icon תל אביב - יפו
    שירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים

    שירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים

  • רשימת משאלות

    לחברה מובילה בכפר סבא דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות

    • map_icon כפר סבא
    URSA GROUP

    URSA GROUP

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד מכירות ושירות לחברה בתחום התקשורת

    • map_icon תל אביב - יפו
    השמה גרופ

    השמה גרופ

לכל המשרות של מנהל מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם