עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אורטל משאבי אנוש (קריות)
- מספר מקומות
-
אורטל משאבי אנוש (קריות)
- מספר מקומות
-
מלאה
-
8,000-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות החברה
איתור תקלות ופתרון בעיות מרחוק
הדרכה והנחיה לשימוש באפליקציית התפעול ובמוצר הפיזי
ליווי הלקוח צעד אחר צעד עד לפתרון מלא
תיעוד פניות במערכת CRM
עבודה שוטפת מול גורמי שירות נוספים - מעבדה, טכנאי שטח וספקים
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות טלפוני - חובה
רקע טכני - חובה
יכולת הסבר ברורה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
שליטה בניהול שיחה גם במצבי לחץ
יכולת למידה מהירה וחשיבה מכוונת פתרון
אחריות אישית, סדר וירידה לפרטים
יכולת עבודה בצוות
היקף משרה ושעות עבודה:
משרה מלאה: ימים א-ה 08:00-17:00
ימי שישי לסירוגין
שכר:
שכר שעתי גבוה!!!
תנאים טובים למתאימים/ות
מיקום:
כפר סבא המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת תמיכה טכנית טלפונית - כפר סבא | שכר גבוה לשעה!
התפקיד של נציג/ת תמיכה טכנית טלפונית כולל מתן תמיכה טלפונית ללקוחות, איתור ופתרון תקלות מרחוק, הדרכה על שימוש באפליקציות ובמוצרים פיזיים, ליווי לקוחות עד לפתרון מלא, ותיעוד פניות במערכת CRM. כמו כן, ישנה עבודה שוטפת מול גורמי שירות נוספים כמו מעבדה וטכנאי שטח, ועמידה ביעדי איכות ושביעות רצון לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות ביבנה
-
תל אביב - יפו
אורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
-
-
מחפש /ת קריירה מאתגרת בתמיכה טכנית? דרוש /ה Help desk
-
תל אביב - יפו
זיו השמות
-
-
תומכ.ת אפליקטיבי.ת
-
באר יעקב
Mertens – Malam Team
-
-
דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית
-
בני ברק
יונילינק
-
-
Technical Support Representative (Full-Time, On-Site | Be’er Sheva – Gav Yam Park)
-
באר שבע
SITE123
-
-
נציג/ת תמיכה במשמרות כולל סופ"ש - מתאים לסטודנטים!
-
תל אביב - יפו
בינת סמך
-
תל אביב - יפו
ערב
5 חודשים
