דרוש /ה Customer Success לחברה המוכרת פתרונות תוכנה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מיקום לא צוין

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מיקום לא צוין
מלאה, עבודה מהבית
11,000-16,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

חברת תוכנה בצמיחה מגייסת Customer Success, מוכשר/ת ונמרצ/ת לעבודה מול גורמים בכירים במשק.
התפקיד כולל: אחריות על הצלחת לקוחות בארץ ובחו"ל בשימוש בפתרונות תוכנה ואוטומציה מבוססי AI, ניהול קשר שוטף עם לקוחות והבטחת ערך עסקי מתמשך.

מה ביומיום?
- ליווי והטמעת לקוחות חדשים, תוך ווידוא עמידה בלוחות זמנים ושביעות רצון גבוהה.
- ניהול קשר שוטף עם לקוחות קיימים והבטחת חוויית לקוח מיטבית.
- זיהוי צרכים עסקיים והובלת פתרונות מותאמים, בשיתוף פעולה עם צוותי הפיתוח בחברה.
- בניה ותחזוקת קשרים למול לקוחות ברמה ניהולית בכירה, כולל הגעה ללקוחות בעת הצורך עפ"י דרישת החברה.

*מדובר בהזדמנות נדירה ללמידה והתפתחות בתפקיד Customer Success
בתחום ההייטק מול חברות בישראל ובחו"ל!

ימים א-ה משרה מלאה- עבודה מהבית!

דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד דומה- חובה.
- ניסיון בתעשייה מקבילה- יתרון משמעותי.
- הבנה טכנולוגית בסיסית (SaaS, APIs, אוטומציה).
- ניסיון באפיון תהליכי חוויית משתמש - יתרון.
- יכולת עבודה מול לקוחות עסקיים וטכניים, כישורים בין-אישיים גבוהים ותקשורת מצוינת.
- שליטה מלאה בעברית, אנגלית מעולה ברמת שיח וכתיבה- חובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.