עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-17,000 ₪
התפקיד כולל:
אחריות מלאה על ניהול מוקד שירות לקוחות טלפוני וסושיאל, הובלת צוותי נציגים ומנהלי משמרת, הטמעת תהליכים ושיפור חוויית הלקוח מקצה לקצה, עמידה ביעדים, שיפור מתמיד של רמת השירות, בניית תרבות מוקד מצטיינת, ותפעול שוטף מול ממשקים ארגוניים מרובים.
משרה מלאה, א'-ה'
שכר + תנאים מעולים!
אחריות מלאה על ניהול מוקד שירות לקוחות טלפוני וסושיאל, הובלת צוותי נציגים ומנהלי משמרת, הטמעת תהליכים ושיפור חוויית הלקוח מקצה לקצה, עמידה ביעדים, שיפור מתמיד של רמת השירות, בניית תרבות מוקד מצטיינת, ותפעול שוטף מול ממשקים ארגוניים מרובים.
משרה מלאה, א'-ה'
שכר + תנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות או מכירות - חובה
ניסיון בניהול מנהלי צוותים או משמרת - יתרון משמעותי
ניסיון בביצוע בקרות SLA ועמידה ביעדי שירות
ניסיון בבניית תהליכי שירות והטמעתם בפועל
ניסיון בעבודה מול ריבוי ממשקים - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות או מכירות - חובה
ניסיון בניהול מנהלי צוותים או משמרת - יתרון משמעותי
ניסיון בביצוע בקרות SLA ועמידה ביעדי שירות
ניסיון בבניית תהליכי שירות והטמעתם בפועל
ניסיון בעבודה מול ריבוי ממשקים - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת שירות לקוחות לחברה מצליחה בת"א!
התפקיד של מנהל/ת שירות לקוחות בחברה המצליחה בתל אביב כולל אחריות מלאה על ניהול מוקד שירות לקוחות טלפוני וסושיאל, הובלת צוותי נציגים ומנהלי משמרת, הטמעת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח מקצה לקצה, עמידה ביעדים, ושיפור מתמיד של רמת השירות. בנוסף, התפקיד דורש בניית תרבות מוקד מצטיינת ותפעול שוטף מול ממשקים ארגוניים מרובים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהלת מוקד שירות לקוחות
-
רמלה
חברה בתחום רכב ותחבורה
-
-
מנהל /ת מרכז שרות לקוחות
-
חדרה
קבוצת כהנא
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות והפצה
-
בית שמש
חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות - שכר גבוה!
-
בית שמש
Job space
-
-
מנהל /ת מרכז שרות לקוחות
-
כפר יונה
שלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות קטן באיירפורט סיטי!
-
לוד
מעוף לקוחות ארציים קמעונאות
-
