עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
We are looking for a talented Customer Success Manager to join our team and help grow the company, liaise with customers and the company's professional teams to ensure maximum success - there is a business opportunity for candidates who succeed in their role.
Key areas of responsibility:
Customer retention: maintaining contact with customers and maintaining a high level of satisfaction.
Accompanying new customers: ensuring successful implementation of products with customers and new transactions.
Identifying Upsell/Cross-Sell opportunities: understanding needs and offering customized solutions, monitoring existing offers.
Proactive support: identifying problems in advance and providing creative solutions.
Measuring success: monitoring success and satisfaction indicators for continuous improvement.
Required Skills:
Required - Experience in a similar role.
Excellent interpersonal communication and ability to build strong relationships.
Analytical thinking with basic technological understanding, especially in software or SaaS companies.
Proactive approach and identifying challenges before they arise.
Empathy, service-mindedness and a genuine desire to help customers succeed.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Manager - CSM
מנהל/ת הצלחת לקוחות (CSM) בחברת ריקרוטיקס בע"מ אחראי/ת על שימור לקוחות קיימים ושמירה על רמת שביעות רצון גבוהה, ליווי לקוחות חדשים בהטמעת מוצרים ועסקאות, זיהוי הזדמנויות Upsell/Cross-Sell, מתן תמיכה פרואקטיבית וזיהוי בעיות מראש, ומדידת מדדי הצלחה ושביעות רצון לשיפור מתמיד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת קשרי לקוחות - עבודה היברידית
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
CSM manager
-
תל אביב - יפו
In-House Health
-
-
לחברת שילוח בשוהם דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
כפר טרומן
Flying Cargo
-
-
טובול חומרי בניין מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות !
-
מודיעין-מכבים-רעות
טובול חומרי בנין (1990) בע"מ
-
-
Account Manager
-
תל אביב - יפו
SLED.AI
-
-
מנהל/ת פרויקטים ותיקי לקוחות – SAAS מערכות רפואיות
-
תל אביב - יפו
שידורית
-
בוקר