jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

ראש צוות שרות לקוחות טכני.

Maga Talents גיוס והשמה

הגישו קו”ח דרך Jobify

Maga Talents גיוס והשמה Maga Talents גיוס והשמה

  • מודיעין-מכבים-רעות
  • allJobs
allJobs

ראש צוות שרות לקוחות טכני.

Maga Talents גיוס והשמה

הגישו קו”ח דרך Jobify

Maga Talents גיוס והשמה Maga Talents גיוס והשמה

  • מודיעין-מכבים-רעות
  • allJobs
allJobs

ניהול והובלת צוות עובדי שירות- פיקוח על תהליכי עבודה תקינים ושיפור מתמיד של רמת השירות והאיכות
מתן מענה מקצועי לעובדים ולקוחות, טיפול בשיחות מורכבות
תיאום בין מחלקות לשם טיפול מיטבי בבעיות טכניות
מעקב אחר טיפול בתקלות טכניות- ווידוא וסגירת טיפול אחר תקלות לקוחות
הטמעת נהלי עבודה, העלאת איכות השירות וניהול ממשקים בין מחלקות
אחריות על עמידה ביעדי צוות, יעילות ושביעות רצון לקוחות
אחריות על ניהול תהליכי חיוב מול לקוחות- תשלומים על התקנה, פירוק אביזרים ועוד
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות טכני/ייצור/שירות- חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות במערך שירות טכני
ניסיון בעבודה עם מערכות מכאניות, חשמליות, היברידיות
הבנה מעמיקה בתהליכי אבחון ופתרון תקלות טכניות
יכול להטמיע נהלים, להוביל תהליכים ולשפר ביצועים.
יחסי אנוש מעולים, יכול הנעת עובדים ותקשורת בינאישית.
שליטה ביישומי מחשב וסביבה עבודה טכנית.
נכונות לעבודה בשטח בעת הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת ראש צוות שרות לקוחות טכני.

ראש צוות שירות לקוחות טכני ב-Maga Talents גיוס והשמה אחראי על ניהול והובלת צוות עובדי שירות, פיקוח על תהליכי עבודה, שיפור מתמיד של רמת השירות והאיכות, מתן מענה מקצועי לעובדים ולקוחות, ותיאום בין מחלקות לטיפול מיטבי בבעיות טכניות. כמו כן, התפקיד כולל מעקב אחר טיפול בתקלות, הטמעת נהלי עבודה, ואחריות על עמידה ביעדי הצוות ושביעות רצון הלקוחות.

לתפקיד ראש צוות שירות לקוחות טכני נדרש ניסיון מוכח בניהול צוות טכני, ייצור או שירות. כמו כן, נדרש ניסיון בעבודה מול לקוחות במערך שירות טכני, ניסיון בעבודה עם מערכות מכאניות, חשמליות והיברידיות, והבנה מעמיקה בתהליכי אבחון ופתרון תקלות טכניות. יכולת הטמעת נהלים, הובלת תהליכים ושיפור ביצועים היא חיונית.

ראש צוות שירות לקוחות טכני תורם לשיפור איכות השירות על ידי הטמעת נהלי עבודה, העלאת רמת השירות וניהול ממשקים יעיל בין המחלקות השונות. התפקיד כולל גם אחריות על ניהול תהליכי חיוב מול לקוחות, כגון תשלומים על התקנה ופירוק אביזרים, מה שמבטיח שירות מקיף ואיכותי ללקוחות החברה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות מוקד טכני, ירושלים

    • map_icon ירושלים
    - חסוי -

    - חסוי -

  • רשימת משאלות

    ראש /ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית לארגון גדול בפתח תקווה

    • map_icon פתח תקווה
    דטה קיוב בע''מ

    דטה קיוב בע''מ

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת מוקד תמיכה טכנית לקונסיסט!

    • map_icon תל אביב - יפו
    קונסיסט מערכות בע"מ

    קונסיסט מערכות בע"מ

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת צוות טכנאים

    • map_icon תל אביב - יפו
    Extreme Group

    Extreme Group

  • רשימת משאלות

    ר"צ תמיכה טכנית

    • map_icon פתח תקווה
    Extreme Group

    Extreme Group

  • רשימת משאלות

    מנהל מחלקת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת קונימבו

    • map_icon נתניה
    קונימבו

    קונימבו

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם